我国电子商务过程中存在的问题解决

点赞:28691 浏览:131352 近期更新时间:2024-03-17 作者:网友分享原创网站原创

随着信息技术的发展,信息的处于传递速度突破了时间和地域性的局限,网络化与全球化成为一种不可避免的世界趋势.由于网络用户的迅速膨胀,众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网.我国电子商务也如火如荼的发展起来,对社会经济和人们生活带来了巨大变化,但我国电子商务发展中也存在一些问题,本文仅做一些分析.

一、电子商务的国内外发展现状分析

电子商务是利用因特网和万维网通过电子信息传输进行的各种商务活动.作为一种全新商务运作模式,电子商务具有独特的优势.低成本:大大降低物流、资金流和信息流有效传输和处理的成本.高效率:打破地域的分离,缩短信息流动时间,使生产和消费更为贴近,推动企业的业务重组和经济结构调整,提高社会生产效率.正是由于这些突出优势,使得电子商务受到世界各国的重视.

目前,全球化与信息化互动将成为世界经济持续发展的主要推动力,随着国际互联网在全球日益普及,电子商务也迅速发展,成为国际贸易信息化的集中体现.据统计,1994年全球电子商务贸易额为300亿美元,2000年约为2万亿美元,2004年则达7万亿美元.

我国的电子商务发展也十分迅速,我国自20世纪90年代中期开始相继实施金桥、金关、金卡、金税四金工程,2000年起我国电子商务进入快速发展阶段.据不完全统计,目前全国已有4万家商业网站.其中网上商城1000余家.电子商务项目大量推出,几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖店诞生.电子商务应用与发展的地域也由北京、上海、深圳等极少数城市,开始走向各大中城市.可以说,我国电子商务已经由表及里、从虚到实.从宣传、启蒙和推广阶段进入务实的实施阶段.

二、我国电子商务发展过程中存在的主要问题分析

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(一)社会信用体系不完善

电子商务作为虚拟经济、非接触经济.如果没有完善的信用体系作保证,生存和发展将十分困难.个人和企业的交易风险都将提高.写家付款后不能及时得到商品,卖家卖出商品不能保证收到货款商品质量问题.网上重复拍卖问题等等,都难以避免.目前我国电子商务主要采取四种较为典型的信用模式.即相似度检测人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式,但都存在很大的不足.

(二)安全技术以及相关法律体制不健全

我国信息安全研究经历了多种发展阶段.通过学习、吸收、消化都手段,逐步掌握了部分网络安全和电子商务安全技术.进行了安全操作系统、多级安全数据库的研制探索.但由于系统安全内核受控于人,以及国外产品的不断更新升级.基于具体产品的增强安全功能的成果,难以保证没有漏洞,难以得到推广应用.在学习借鉴国外技术的基础上,国内一些部门也开发研制了一些防火墙、安全路由器、安全网关、入侵检测、电子商务安全交易系统、CA认证机构和部分核心算法等.但是,这些产品安全技术的完善性、规范化、兼容性和实用性还存在许多不足.理论基础和自主的技术手段需要发展和强化.

(三)电子商务人力资源缺乏

目前来看,我国的电子商务知识尚未普及.系统学习电子商务知识、积极培养电子商务人才已成为当务之急.而当前,我国电子商务人才培养存在着问题主要有:(1)师资严重缺乏.大多数师资是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来.其知识储备大多来自目前出版的一些电子商务书籍很不系统很不深入,再加上大多没有电子商务实务的经验,不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难.(2)培养方向模糊.许多培养单位甚至不能很清楚地说出,其培养的电子商务人才将来究竟能够具体从事什么工作.或者提出培养目标宽泛,试图培养出“万能的”电子商务人才.如前所述,这是非常不现实的.(3)课程设置欠佳.由于缺乏对电子商务的广泛、深入的了解和理解,课程设置的随意性很大.其问题主要表现在两个方面:一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起,缺乏有机结合的系统特性;二是强于书本而弱于实务,缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养.

三、解决对策分析

建立社会化信用体系

创造比较成熟和规范的社会信用环境.通过设置合理的运行机制和运行标准,确保供需双方建立商业信用,并通过某些监管机构,保证证券与交易各方按期、按质、按量支付货物和货款.

注重安全,推动电子商务立法

完善电子商务的法律环境,加强国际间的法律磋商与合作.电子商务中的消费者权益保护、版权保护、纳税及对交易者的责任,这都需要立法来解决.我国已加入WTO,加强对知识产权的保护尤为重要.加强对电子商务各方面的监管并规范其行为,建立一个合理、公平、公正的经济环境.另外,在国际磋商中需要制定以下多方面的标准确保全球商务的可靠性,可操作性和使用的便利性.统一电子付款标准、安全方面标准、电子拷贝管理系统方面标准以及数据交换标准等.

注重人才培养,加强人员的培训

我国开展电子商务活动的主要障碍,在于计算机和网络知识的缺乏以及人才的缺少.政府应加大计算机知识的普及教育,加强宣传力度,让更多的人认识计算机、认识网络、了解电子商务的知识.坚持人才引进和培训并重的原则,采取各种措施,开展不同层次、不同需要的各种教育,改善人员的知识结构和能力结构.有条件的各大专院校应开设电子商务经济管理和电子商务应用技术专业,培养一批既懂电子商务技术,又懂金融商贸知识的跨学科、跨领域的复合型人才.去有效地掌握和开拓电子商务市场,使我国的电子商务蓬勃发展.