做个有职业自觉的发型师

初次接触丁原,给人的印象是超乎同龄人的深思熟虑和成熟稳重.他个人的解释是,从事发型师行业,给人信耐感很重要.

真诚、专业,就能提高满意度

“我现在手上的固定客源大概有600多个”,丁原如是说,对于自己有哪两把刷子可以吸引这些老顾客跟着自己,丁原认为是自己的真诚和专业度.

顾客未做造型,他不会马上就拿起剪刀开动,这样草率而行剪出来的发型可能在发型师看来是适合顾客的,但其实如今客人的审美意识和独立观念很强,他们心里有一个模板,当发现出来的效果并非所想时就不满意了.

为了提高满意度,他会先花十几分钟的时间跟顾客交流：想要剪什么样的,为什么想剪这样的.从专业角度和审美角度看这样的发型到底适不适合,然后建议客人剪什么样的,告诉他们如何操作.

倘若能说服顾客,便按照自己的想法剪；倘若顾客还是坚持自己的想法,他也不会擅自更改.这样的交流很平等,顾客觉得自己的审美被尊重,感觉舒服.

单干,我不喜欢

身边不少同行出来开了工作室,丁原却从来没想过,他更喜欢现在这种状态.

他觉得自己是个懒散的人,在不工作的时间里,会选择看看书,练练技术,不断充实自己以求更专业.

去年他到日本资生堂总部进行学习交流,日本美发界成熟的管理制度让他向往,一整套专业的培养和就业体系更是国内同行望尘莫及,发型师的社会地位和职业受尊重的程度跟国内大相径庭.

丁原觉得国内也会这样的,所以他得准备好自己.