住院患儿的心理护理

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.02.354

现在的孩子多是独生子女,家长对之往往娇宠、放任,特别是在孩子生病住院期间,由于病痛和离开家庭或生活上的不规律,对环境和接触的人物都陌生,还要接受各种检查治疗等,这一切都会让患儿产生紧张、焦虑不安、忧郁不快和恐惧的心理,给治疗和护理增加了难度.这就要求护理人员除了要有扎实的医学理论知识、掌握过硬的基本功外,还应帮助患儿及家长产生良好的心理效应,在最佳的身心状态下接受治疗和护理,有效促进患儿康复,提高了家长的满意度,同时也激发了护士的进取精神和工作责任感,现将十多年来对患儿的心理护理体会介绍如下.

首先取得患儿和家长的信任：护士在与患儿家长交谈时语言应科学、文雅、谦虚、和气、善良,用词得体,语调柔和,吐字清晰,多使用礼貌用语,关切用语和开导用语,并耐心解释,禁用忌语和生、冷、硬、横的语言,减轻患儿和家长的心理压力,接近护患直接的距离.

技术要熟练过硬,静脉穿刺尽量做到一针见血,肌肉注射做到两快一慢,使患儿感到安慰和安全感：护士在为患儿操作时应做到认真、细致、娴熟、准确,不仅能减少对患儿的身心损害,保证工作的顺利完成,还可体现出一种自信、成熟老练的美感,赢得患儿及家长的信赖,利于工作的开展.

为患儿创造一个舒适优雅的环境,是患儿感到医院是自己的临时家庭.病房应朝南,光线充足,温湿度适宜,空气新鲜,墙壁贴上色彩鲜艳的宣传画和卡通画,窗帘带有卡通图案,色彩柔和,给患儿准备一些小玩具、小人书等,同时请家长给予讲故事.对较年长的患儿还可以协助做功课,并给孩子赞扬、鼓励,让患儿感到温馨,减少恐惧感,使他们产生一种在院如家的心理状态,从而可以清除其厌烦心理.

将心比心、宽以待人：在工作中,对护士进行职业道德培训,开展“检测如患儿是我的孩子,检测如我是家长”的讨论活动,通过角色互换的心理体验,设身处地为患儿着想,将心比心、宽厚待人,以仁爱之心去帮助患儿及家长,进而体现人情的美好.孩子生病住院时,家长易情绪激动、焦虑、自我控制能力下降,看到患儿痛苦会迁怒于护士,面对这种情况,应宽容、谅解、忍让,避免与其发生正面冲突,从体贴关怀入手,耐心说服劝导,以清除家长和患儿的不良情绪.

对不同年龄患儿应采取不同的心理护理,因材施教的护理方法,从而温暖和愉悦家长及患儿的心情,缩短病程.对于婴幼儿,要多与患儿接触,呼其乳名,协助家长做好清洁卫生工作,预防尿布疹及红臀的发生.对于泄泻患儿便后温水洗净、拭干,涂上滑石粉,动作要轻柔、稳、准,以减轻痛苦,调节其心理活动,使之对护士逐渐熟悉到产生好感.对于学龄前儿童,给予讲故事、搭积木、看图片等来培养护患之间的感情,以提高患儿对护士的信任度,在对此期患儿做治疗时应注意与其亲切交谈,态度和蔼,用鼓励和赞赏的语言,分散其注意力,消除恐惧感.对于学龄期儿童要做好正确的引导,提高自我护理的机会,发挥他们的独立能力,维护患儿的自尊,使之情绪稳定,同时帮助其树立战胜疾病的信心,并丰富他们的娱乐活动,激起对美好未来的向往,教育他们要学会克服困难.

总之,现在的孩子是家庭的重心,这就要求护士热爱生活,忠诚于护理事业,有正确的人生观,良好的职业道德.通过心理护理在临床的应用,构建了和谐的护患关系,使患儿在最佳的状态下接受治疗和护理.