纵观营销形式变革把握营销管理走向

摘 要：新的历史时期,企业的营销形式正在发生着巨大的变革和创新,由传统的营销形式向绿色营销、直复营销、合作营销、关系营销、网络营销、数据库营销、写作营销、内部营销过渡,从而带动了营销管理方向的转变,向知识化、个性化、网络化、非竞争、合作化发展.本文着重分析了营销形式的变化和营销管理的走向,为企业的持续、健康发展提供一定的理论依据.

关 键 词 ：营销形式；变革；营销管理；走向

随着信息技术的发展,市场经济环境也发生着相应的变化,逐步走向低失业、低膨胀、低赤字、高增长发展,与此同时,新的市场营销形式出现,如绿色营销、直复营销、合作营销、关系营销、网络营销、数据库营销、写作营销、内部营销,既充实了企业的营销手段,同时为企业营销活动的开展提出了新的挑战.企业只有实施准确有效的管理模式,才能适应新形势的客观要求,推动企业的发展.

一、营销形式的变革

（1）绿色营销

随着社会经济的发展,人类对自然环境的利用程度不断加深,与此同时,环境和生态问题也随之出现.绿色营销理念正是因环境恶化和消费者环保意识增强而产生的,企业通过绿色营销提高了资源的利用效率、保护了自然环境,并且还满足了消费者的需求,绿色营销是生产力发展的产物.

（2）直复营销

企业通过直复营销的形式,获得更多的经济效益.直复营销促进了企业与客户之间的信息对称,加强了企业与消费者的互动,帮助企业在新技术的引导下与消费者的双向交流,降低了营销成本,节省了流通费用,是一种操作性较强的营销形式.

（3）关系营销

企业为了巩固与客户的联系程度,维护相关的利益关系,在营销活动中实行关系营销.关系营销的实质是以顾客的根本利益为营销活动的出发点,通过提高营销怎么写作质量,赢得顾客的忠诚.在关系营销理念的指导下,企业更加重视与顾客、分销商、供应商甚至竞争对手的合作,通过建立长期的、互惠的的商业关系,推动企业的发展.

（4）合作营销

企业为了增强市场竞争力,实现战略目标,采用了合作营销的形式,在某个项目或者某种资源上搁置争议,共同开发.信息时代条件下,企业要认清自己的优势所在,加强资源的整合,形成强大的协同优势,完成单个企业无法完成的项目.由此可见,合作营销有利于企业间的资源共享、优势互补、共同发展,它符合时怎么发表展的要求,是一种极受企业认可的营销形式.

（5）网络营销

随着信息技术的发展,计算机网络技术得到了广泛地运用,而企业在营销活动中开始采用网络营销的形式,企业借助文字、声音、图片、视频等多媒体形式将产品的说明、促销、顾客的满意度、产品的广告、双方的关系、顾客的怎么写作质量呈现出来,为企业领导者提供一定的决策依据.

（6）数据库营销

企业利用数据库营销形式,建立系统的消费者档案资料,通过对资料的整合和处理,预测消费者的消费习惯和购写能力,从而针对不同特点的消费者制定相应的营销策略.企业通过这种营销形式能够进行准确的市场定位,提高资源的利用效率.

除了上述的营销形式,企业也会根据营销活动的需要采用写作营销和内部营销等营销形式,通过多样的营销形式,企业不断提高营销活动的效率,从而推动企业的持续发展.

二、营销管理的趋势

（1）知识化

信息时代条件下,知识已经成为重要的生产要素,企业要想保持持续、稳定、健康、协调的发展,就必须加快营销管理的知识化进度,组织企业内部员工知识的培训,在企业中形成改革创新、求知务实的良好风气,使企业在激烈的竞争中立于不败之地.

（2）数字化趋势

信息时代条件下,数字信息取得了长足的进步,借此,企业将不同形式的信息合成、创造、压缩、传输,系统全面地掌握了营销管理活动的具体动态.企业要顺应数字化营销形式的走向,在日常的营销管理中广泛采用数字化技术,保证营销管理的科学化水平.

（3）个性化趋势

未来的市场发展趋势是市场细分和市场个性化,企业要准确把握市场目标,进行市场定位.个性化的营销形式最终是以产品满足单个消费者需求为归宿的,而不是消费量的满足.由此可见,个性化的营销,可以巩固消费者的市场主体地位,使得企业将营销管理的目标定为拓展企业业务、其高顾客忠诚度上.

（4）网络化趋势

信息科技的发展推广了互联网技术的运用范围,使它成为经济发展不可或缺的决定性力量.一方面,网络技术迫使企业进行必要的改建和调整；另一方面,产品的每一个环节,都采用数字化网络.网络化技术有利于企业延伸新业务、拓展客户群,节约成本、提高经济效益.

除了上述的几个趋势,企业的营销管理也向着非竞争和合作化趋势发展,在经营发展中,企业必须加强营销管理,为此,才能实现经济效益.

结论：

在新的历史条件下,企业只有做到与时俱进、开拓创新,加强营销形式的变革,才能保证营销活动的高效开展,从而实现企业的经济效益.与此同时,企业还要适时把握营销管理的走向,提高营销管理的警惕性,针对可能出现的营销管理问题制定出行之有效的解决措施.（作者单位：辽宁省朝阳师范高等专科学校）