告诉他你能做什么

在担任某集团人力资源总监时,一次我要招聘一位人力资源副经理或主管,这是一个中层岗位,但不是部门的领导者.面试了几天,也见了好多人,都不合适.有的盛气凌人,有的低声下气,有的好高骛远,有的毫无.

一天下午,来了一个农民工装束的人.30多岁,长相一般,看上去还有一种学究式的迂腐.面试没有开始我已经在心里给他大大地画了一个叉,但为了表现公司形象和个人涵养,我还是笑脸相迎,和他面谈.

他工作能力一般,知识水平欠佳,而且喋喋不休地说着重复的话.人力资源六大模块他都熟悉,但都不精通.按理说这种全而不专的人才我还是可以用的,只是不太满意而已.面试过程中他很谨慎,看得出他很需要这份工作.于是我强装微笑,问了他更多的问题,看有什么新的认识.

正在我思考的时候,他说：“Hero,我知道您刚来到集团,而且您的先进管理理念并不一定得到人们的认可,有些孤掌难鸣,无法把自己好的想法落实下去.没有助手,更没有人宣传你的思想和意图.这不是缺憾吗?而且这对公司发展也不利.您是坐轿的,为何不给自己找一个抬轿的人呢?而我的优点就是能抬轿.”

正是因为这番话,我把他留下了.直到我离开集团,他做得都很好.

还有一次我去另一家公司面试,我的工作经历和在人力资源方面的独到见解征服了几个招聘官.多年的HR工作让我清晰地知道：这几个招聘官中,有人力资源部经理,有人资专员,还有副总.他们对岗位人员其实都有自己的想法,于是我有针对性地分别用几句话将他们“逐一击破”.

我在回答处理上下级关系问题时这样说：“对于我的领导,我奉行的原则是把自己的领导推上去,然后再坐他的位置.”说话的时候,我看着那位副总,相信她知道我说的意思.

然后我在谈到团队和人力资源部门在公司的位置及影响时,看着那位人力资源部经理说：“我常常灵活运用自己的交际能力,与财务和销售等部门搞好关系,并用相关手段让他们重视我们,并认可我们的工作.”其实我知道人力资源部经理的难处是处理和公司各部门之间的关系.我想我说完这句话,那位人力资源部经理就会相信我和他不是竞争关系,而是合作关系.

而对于观摩面试的两位专员,我说：“如果我应聘成功,一定会对我的手下进行培训,多教他们一些人资知识,相信他们会成长很快.”

果然我成功了.因为,那位副总知道我是一个好下属,那位人力资源部经理知道我是一个好哥们儿,而专员们知道自己遇上了难得的老师.

有时候面试就是如此,每个面试官都在想你能给他带来什么东西.而你,有没有满足他的要求呢?

（摘自《世界500强人力资源总监管理笔记》化学工业出版社）