改变督导方式提高医务人员素质

为了加快疗养院的建设,培养新型素质的医务人员,医务处成立督导小组,对督导工作进行了大胆探索和改革,近几年来取得明显的成效.

1改变督导方式加强高级人才的教学质量

以往医务处外请或由本院高级职称人员为医务人员授课,医务人员听多少是多少,医务处对授课的方法和意见,从未跟踪反馈.现在医务处改变督导方式,成立督导小组督导授课和听课的效果,他们既请外面的教授授课,也请本院的高级职称人员轮流授课.医务处督导小组规定授课地点和时间,医务人员听课后,医务处督导小组安排考核,了解他们的听课情况,检查医务人员掌握新知识的情况和效果,及时反馈授课的意见[1],同时找不及格的医务人员了解原因,在第二堂课进行必要的补考.

2疏通反馈通道保证教学督导效果

每次授课,督导的意见是促进授课和听课的动力.保证督导的反馈畅通,是提高授课和听课质量的关键.医务人员听课后有意见或建议,跟督导小组或授课人反映,督导小组可以及时反馈给授课人,保证反馈畅通,提高授课质量.

3言传身教加强对年轻一代医务人员的培养和指导[1]

由于年轻的医务人员往往经验比较缺乏,如何尽快提高他们的诊疗和治疗水平呢?医务处和科主任言传身教,他们处处率先垂范,作好岗位的本职工作.同时,医务处的督导小组也给年轻医务人员机会,由他们给患者治疗,发挥他们的业务特长,促进他们早日成为能担当重任的专业人才.另外,医务处的督导小组还多次组织年轻医务人员到本地或外地的疗养院去参观学习各方面的经验,相互取长补短,使年轻的医务人员尽快挑起诊疗和治疗的重担.

4加大督导范围促进疗养院发展

医务处督导小组不断加大督导的力度,对医务人员进行不间断的“三基”训练、考试和其他业务考核[1],并指定一名医务助理员到临床科室、辅临科室了解情况和学习效果.业务人员在医务处督导小组的督导下,形成一种良好的学习氛围,自觉看报、看业务书、写论文、搞科研,他们视疗养院为家,同舟共济,心往一处想、劲往一处使,增强了凝结力,加快了疗养院的发展.

5以人为本督导小组加快人才培养

一名合格的医务人员不但需要丰富的专业知识、精湛的专业技能,更需要具备多种潜能,如：应变能力、抗挫折能力、心理相容能力、创新能力、医患沟通能力、交际能力等素质.医务处的督导小组深知疗养院要培养一名合格医务人员不易,他们总是为疗养院排忧解难,遇到年轻医务人员有困难,尽量为他们解决后顾之忧,使医务人员全身心投入到本职工作中去,提高了工作责任心.