个性化网络营销对保险推广的影响讨

借助互联网金融改革之势,互联网保险成为行业内外关注的焦点.个性化保险产品有利于满足消费者多样化的保险需求,并成功借助互联网的力量创造了不俗的成绩.但目前保险公司在创新的过程中出现了过分注重保险产品名字的噱头,而忽视保险利益的情况.因此本文将讨论个性化保险产品对保险市场的推广影响.

互联网保险保险推广保险监督法律完善

保险市场是金融市场的传统行业,一个传统的行业要如何融入当今的互联网时代,是每一个保险从业者都在思考的问题.而当前庞大的互联网消费人群和普及的网络消费行为,让互联网的网络营销成为了保险行业进一步发展的首选.据资料显示,2011年,全国共有28家保险公司利用互联网实现了保险31.99亿,2012年增加到了34家保险公司共实现106.24亿,而到了2013年,公司数量增加到60家,保费更是增加到291.15亿元.可以看出,越来越多的保险公司意识到了互联网的优势,开始从事创新型保险的研发和销售.

1个性化保险与传统保险

保险业界一般认为个性化保险是网络保险的一个分支,专指那些在名字或是承包范围等方面进行了创新或是改革的险种.推动互联网保险的发展是现阶段中国保险行业发展的必然选择.事实上,与传统保险相比,互联网保险具有四大特征及优势.

一是时效性,有助于提高规模经济效益.二是经济型,有利于公司节约成本.据统计,互联网保险将有助于整个保险价值链降低60%以上的成本.三是交互化,有利于公司强化客户维护保险关系.四是灵活性,有利于保险产品和保险市场模式的创新.随着互联网保险的发展,越来越多新颖的“奇葩”产品让更多人认识了解保险,有助于推进全民保险意识,重建维护良好的保险产业形象.

2网络保险主要销售平台以及现状

1998年7月,国内几家保险公司几乎同时开通全国性,从此拉开各大保险公司利用宣传保险知识的时代.2008-2011,随着阿里巴巴等电子商务平台的日趋完善,互联网保险迎来了新的发展机遇.一批以保险相似度检测和保险产品信息怎么写作定位的保险网站纷纷涌现.但是该时期,互联网保险依旧未能取得保险公司的充分重视,同时也缺少保监会,保险协会等政策的扶持与规范.

2012-2013,是我国互联网保险的全面发展期,在此阶段,我国电子商务实现的保费突破百亿元,销售的险种上也出现了多种多样,百花齐放的态势.利用网站,保险超市,门户网站,离线商务以及第三方电子商务平台,仅2013年“双十一”当天,寿险产品的总销量就达到保费六亿,某人寿公司的一份万能寿险更是创下了在10分钟就达到1亿保费的记录.大型的保险公司也不甘示弱,但是他们更偏好于成立自有的电商公司.

然而尽管在某些特殊的时间内互联网保险的业绩不俗,但是大部分时间却是处于一个无人问津的尴尬境界.因此,互联网保险在营销过程中过分依赖与某些节日或是特殊场合是我们在研究中不可回避的问题.

3个性化保险的营销策略

通过研究调查,我们发现目前我国互联网保险在发展过程中,一些良好的市场环境以及经济大环境给其的发展提供了不少机遇：

首先,网络消费群体的需求呈现出越来越多的多样性；其次网民对保险行业的关注明显上升.根据数据统计,2012年保险行业日均搜索指数为94.3万次,同比增长30%.而对产品的关注方面,车险是全民关注的重点之一.除此以外,网民在对保险产品的关注上体现出了明显的不同,因此我们的制定营销策略的时候也应该有针对性的进行区别.例如,不同年龄的人关注的险种不同；其次,男性网民比女性网民对保险行业的关注度要高许多；另外所处地域地区的不同,所受教育程度的高低也将影响保险的选择种类和需求的高低.

言之对于不同的网络保险我们在制定营销策略之前应该先调研目标客户的相关信息和偏好选择,根据客户的需求量身写作,达到万里无一的效果吸引我们的客户.

4个性化保险应在法律上如何确保其合法性

2006年国务院颁布的保险行业“国十条”,重点强调增强群众保险意识,极大地促进了保险行业的发展.2014年8月,国务院专门针对保险行业颁发了“新国十条”,其中更是明确指出推动创新型农业保险的开发.因此我们可以发现保险市场已经上升到了国家战略角度,而借助互联网的力量,规范设计和研发下的创新型保险一定可以在未来大发光彩.

就在去年八月份出台的监管函中也让我们看到互联网保险的新改革,保监会对某些毫无根据的创新型的个性化保险发了红牌,预示着保监会开始规范并约束我国保险市场对创新型网络保险研发过程.因此我们认为创新的网络保险固然是好,但是如果一味通过名字的创新或是概念创新进行恶意炒作,而不是从根本上根据市场实际需求合理创新,是明显不适应社会和国家的要求的.因此我们清楚的看到个性化保险的弊端,虽然在之前我们提到了很多个性化保险的好处,但针对其弊端我们也该深思如何改进个性化保险或者是否该继续销售个性化保险.

5结论

目前网络保险销售发展迅猛,在极短的时间内就被抢购一空都可以肯定网络保险在未来保险销售及发展的重要地位.因为我国现存的传统保险已经适应了国内的市场需求,但同时传统保险市场易出现产品雷同,怎么写作质量类似的现象；并且在承担风险种类、主体等条件相同的情况下,传统保险具有一定的局限性.因此个性化保险产品的丰富将有利于繁荣保险市场,形成保险人和被保险人的良性互动.

创新性保险主要包括两种：风险转移方式创新和保险衍生产品创新.但是值得我们警惕的是,保险在创新的同时应注重实际,不能过分注重于营.相对于银行、基金、证券来说,我国保险业跟国际上差距最大.因此若不在关键的问题上面认真研究,而是在产品表面玩一些奇葩型的花样,个性化保险业的市场前景将会不会乐观.另外保险产品是一种法律合约,其开发依赖于相关法律环境；只有鼓励合法的保险产品的创新并且保险监管部门还要组织力量研究保险产品创新的保护机制,有效的保护这些创新保险产品的知识产权,才能提升保险企业创新能力,真切实际的发展我国的保险市场.