企业文化对现代企业管理的作用

通常情况下,我们认为企业文化是指企业作为一种组织在发展过程中逐渐形成的自我组织方式,是构成企业的人群所共有的思考问题、解决问题、调解矛盾的方法,是一种具有企业个性的信念和行为模式,体现了企业管理哲学理念.

一、企业文化的含义

“文化”一词,从广义上说,是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；从狭义上说,是社会的意识形态以及与之适应的组织机构与制度.企业是构成社会经济实体的基本单位,企业在经营活动中必然产生一系列文化现象.不同企业有不同的特点,而不同企业的文化也展现出不同的面貌.凡企业都有文化,而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所共同遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和.

实践证明,没有强大的企业文化,再高明的经营战略也无法获得成功.企业文化是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心.从20世纪70年代末开始,企业文化理论成为发源于美国,风靡世界的一种新的管理思潮.

二、企业文化建设在现代企业实践中存在的误区

对企业文化的内涵理解不准,表现为存在宽泛化或狭隘化现象.目前有些企业接受了企业文化管理的思想以后,感觉应该将目前的企业管理模式直接转变为文化管理,似乎实施文化管理才能表明企业管理水平有了进步、上了台阶.在推进过程中直接表现为内容过于宽泛,涉及到企业管理的方方面面,让人感觉企业文化似乎成了无所不包的概念,比如员工的午餐也被赋予“午餐文化”的称谓,直接导致了企业文化的庸俗化.

企业文化推进的方式不完善,表现为企业门化.企业文化一定是在企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范,没有全体员工的共同参与和执行,企业文化建设就是一句空话.

三、对企业文化建设工作落地的建议和对策

第一,企业管理文化建设必须由高层管理者自始至终的推动.

企业管理文化的关键要素取决于企业家.领导高层在企业管理文化建设过程中,主要发挥以下几项作用：一是帮助培育树立企业的理念、使命和核心价值观.在实践过程中,公司高层便有意识地去创造企业的核心价值体系,通过多次举行公司内部企业管理文化研讨会,不断强化企业的核心价值观、企业管理理念,较好地完成了引导和创造优秀企业管理文化的过程.二是完成企业战略性系统思考,并明确传达给员工.对于“企业向何处去?企业未来战略发展方向是什么?核心能力是什么?关键业务领域是什么?未来的商业运作模式是什么?”等问题,企业高层领导深思熟虑,形成清晰的脉络,及时传达给员工,让每位员工对企业的战略定位都清楚明了,并逐渐认同企业的战略发展方向.三是公司高层始终是企业管理文化的忠实缔造者、传播者、管理者、推动者和示范者.每一条理念、每一条价值观的形成,公司高层都亲自参与总结、归纳、提炼和加工.公司高层成为庆昕企业管理文化的活水源头.

第二,企业管理文化的建设必须找准定位,明确方向.

企业管理文化的建设主要坚持以下原则：一是尊重历史的原则.每个企业都有其特定的发展经历,会形成企业自身的许多优良传统,这些无形的理念己经在员工的心目中沉淀下来,影响着平时的各项工作.因此,企业管理文化的建设过程,就是不断地对企业的历史进行回顾的过程,从企业的历史中寻找员工和企业的优秀精神,并在新的环境下予以继承和发扬.二是个性化原则.每个企业的组织形式、生产过程和怎么写作过程等方面,都会不同于其他企业,在企业管理文化建设的过程中既要借鉴、吸收其他企业管理文化的优良之处,又要突出本企业特色,把企业的行业特点、地域特点、人员特点等体现出来.三是一致性原则.企业管理文化是一个庞大、完整的管理体系,企业管理文化的精神层、制度层、行为层、物质层和形象层要体现一致的管理理念,五个层次要共同为企业的发展战略怎么写作.四是前瞻性原则.企业的竞争是综合的持续的激烈竞争,企业必须站得高、看得远,使企业具备更深邃的目光、更长远的考虑.

第三,企业管理文化建设必须团队运作、全员参与.

企业文化建设是一个系统工程,单靠某一领导、某一部门来抓、来管是难以取得明显实效的.全员参与是推动企业管理文化在实践中创造、发展的原动力.在在实践中发动广大员工参与企业管理文化的策划和设计,使他们不但成为企业管理文化的“接受者”,更成为企业管理文化的参与者和创造者.发动员工广泛参与,形成全员共建企业管理文化的新格局,才会形成上下统一、协同互动的良性运作机制,使企业管理文化建设得以长足发展.

（作者单位：中铁十四局集团电气化工程有限公司）