简教育全面质量管理

摘 要 随着我国经济的飞速发展,物质生活水平的提高,人们对于教育水平也有了越来越高的要求,因此,为了响应新时代教育发展的需求,教育全面质量管理应运而生,从根本上解决实现教育和谐发展,提高教育质量的迫切要求.本文笔者根据相关行业多年来的工作经验并结合我国是教育行业实际情况对教育全面质量管理的内涵和基本原则进行详细的阐述,希望可以起到抛砖引玉的作用,推动我国教育事业的可持续发展.

关 键 词 教育 全面质量管理 基本原则

一、前言

随着人们对于教育质量要求的特高,而教育全面质量管理又与教育的和谐发展和高素质人才培养有着密不可分的关系,所以如何能够提高浇筑全面质量管理的水平也成为了世界教育界的共识,本文着重对教育全面质量管理的内涵和基本原则进行详细的阐述.

二、教育全面质量管理的内涵

全面质量管理（简称TQM）是企业界的一种管理思想和管理实践,是20世纪60年代初由美国管理大师戴明、朱兰、菲根鲍姆等人提出来的.按照国际标准化组织（ISO）下的定义,是指“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的途径.”TQM理论对企业界已经不是什么新方法,但对教育特别是中国教育而言,确实是一种全新的质量管理思想和质量控制机制.其丰富的内涵主要体现在以下几个方面：

(一)全面的人才质量观念———可持续发展人才

TQME以培养社会需要的可持续发展的人才为根本.强调人是可持续发展的主体,弘扬人的主体价值和主体意识.

(二)全新的教育理念

TQME强调以学生为本,以创新为主线,实施素质教育和创新教育.以学生为本,体现了学生本位思想；以学生发展为目的的主体性教育,强调尊重主体性,承认差异性、关注发展性、鼓励创造性的学生观.

(三)以预防为主的全过程管理理念

高等学校的人才培养是一个过程,是从新生入学到学生毕业的人才培养的全过程,也是学校向学生提供怎么写作的全过程,只有抓住培养和怎么写作这两个过程的质量控制,做到一环扣一环,从“事后把关”转变为“事先预防”,对影响教育质量的各种因素、条件、所有成员的工作质量及工作制度等进行事先预防性的过程管理,保证各环节质量,最终求得整体质量的最优.

(四)管理的全员性

高等学校的人才培养,涉及到学校的各个部门,要求上至校领导,下至教师、员工和学生,所有部门、科室、教研室等全体关心并积极参与.每个人的工作质量都会对全校教育教学质量产生影响,形成教育质量人人有责,人人关心教育教学质量的格局.

三、教育全面质量管理的基本原则

教育全面质量管理的基本原则是根据党的教育方针,遵照教育工作的规律. 同时结合当前我国教育工作的现状制定的,它是对教育全面质量管理工作的基本要求,也是我们每个教育工作者科学管理教育的准则.

(一)坚持党的领导的原则

我们的教育是社会主义的教育,是党领导下的教育,坚持社会主义方向,坚持党的领导,坚持政治思想工作是我们实行全面质量管理的宗旨,为此,我们要在思想组织,路线、方针、政策上保证教育工作同党在政治上保持一致.

(二)系统性原则

教育工作是一个大整体和大系统.所谓系统,就是把世界上所有事物都看成由若干相互区别、相互联系、又相互作用的有机集合体所组成.这些集合体是由一系列被某一整体目的和某种组织序列组织起来的基本要素构成的,这种集合体就是系统.系统是多层次的,在教育这个大系统下,有许多子系统,包括决策、执行、督导三大子系统,不同层次的子系统间都有着一定的内在联系.教育全面质量管理,要有系统的思想,要从整体上进行管理,这就要人各级领导者要有全局观念,对自己管理的范畴进行系统分析,研究各要素间最合理的联系,择优决策.

(三)教学为主原则

教育机构的专门职能就是为社会培训合格的人才.因此,全面质量管理的全部措施都要围绕着“育人”来进行,教学工作是实现这一根本任务的基本途径.那么,教育的行政工作、后勤工作以及其它方面的工作都要为教学怎么写作,都必须以教学为中心.

(四)统一指挥原则

为使教育这个大系统中的各层次的子系统都能较好地正常运转,必须建立健全各级行政指挥系统,实行统一指挥.各指挥系统都要善于集中群众的智慧,作出正确的决策,并把领导意图有机地变为群众的自觉行动；要建立健全岗位责任制；依靠全体人员参与管理,自己管理自己,尽量节省人力,财力和物力,合理安排时间降低各种消耗,做到人尽其才,物尽其用,争取最好的教育效果.

(五)计划性原则

教育工作头绪很多,纷繁复杂,要使其繁而不乱,稳而有序,必须有计划、有步骤的工作.这就要求做到层层有计划,工作目标明确,工作步骤合理.由于系统本身是处在不断变化的过程中的,而在这一过程中,变化是绝对的,平衡是相对的.因此,全面质量管理要求在发展变化的动态过程中根据发展规律,采取调整、改革的措施,使其达到新的平衡.

四、结论

综上所述,通过分析教育全面管理的内涵以及基本原则,我们发现只有只有坚持以人为本,尊重人才、尊重知识,理解人、关心人,才能促进高等教育的和谐发展；只有坚持科学发展观、科学决策,才全面提高教育管理质量.唯有如此,才能确保配网教育全面质量管理的平稳提高,从而为我国教育系统的进一步发展做出贡献.