蒙牛领带的五大商务误区

在商务活动和公众场合佩戴企业领带可能会让别人感觉是一种对身份的炫耀,也可能会被认为是一种推销而引起反感.

4月末,我在新浪博客上发了一篇文章――《赢在中国》输在哪里?对牛根生先生的“绿底黑白奶牛领带”提出了一点个人看法.文章上传后,一夜间点击率达到数十万,而99%的跟贴对我的观点持激烈的反对态度.

我的核心观点是,作为一个成功企业家的代表,牛根生先生在电视台商务节目中的着装应该尽可能的符合商务礼仪的规范要求.牛先生在现场虽然西装革履,但是所佩戴的领带与身份不太相符,对牛先生的个人形象有一定的负面影响.

主要的反对意见可以归纳为：

“中国特色论”：蒙牛集团是中国的成功企业,“蒙牛领带”极具产品特色.既然是中国人,就没有必要遵循西方的审美观和着装礼仪,像牛先生佩戴的这种体现中国企业家的独特风范和个性的领带,他人不仅无权妄加评论,反而值得学习和推广.

“老板个性论”：牛根生先生是蒙牛这样大型集团的老总,不是打工者,所以不需要什么着装规范.有个性的着装是老板的个人魅力所在,只有打工者,特别是低层次的打工者,才需要在着装上中规中矩.

“企业文化论”：牛总的这条绿底印着黑白奶牛的领带是蒙牛集团统一写作的,每个员工上班都会佩带,绿色代表大草原,白色代表奶河.这种打上产品标志的领带是企业文化和凝聚力的象征,所以无所谓美丑.

“广告营销论”：既然这种领带是企业文化和凝聚力的象征,在电视台做嘉宾时佩戴它是一种有效的广告营销手段,不但无可厚非,而且还体现了牛总的朴实和精明.据称,牛总在所有的公众场合包括参加APEC经济体领导人非正式会议时都是以此领带示人,而且得到了很多媒体的关注和公众的正面评价.

“赢者全对论”：蒙牛集团在2007已经成为中国首个年销售额超过200亿元人民币的乳业企业,逼近世界乳业20强的水平,因为企业如此成功,所以牛先生无论怎样着装都是合适的.

作为电视节目制片人和主持人,在过去的几年中我采访了上百位世界500强企业的董事长和总裁,他们都极富个人魅力和智慧.但是,在我的记忆中,没有一位老板是佩戴着企业领带接受采访的.当然,这些企业都有专门写作的领带,我就收到过不少他们作为纪念品赠送给我的企业领带.但是他们为什么不佩戴这种领带接受电视采访呢?因为那是明显的宣传,甚至有炫耀的嫌疑.在国际商务活动中,场合越是重要,越难以看到知名企业的老板佩戴企业领带.

在德国巴伐利亚州奥迪汽车集团总部负责亚太区品牌经营的数年里,我从未见过奥迪公司董事长或任何一位高管佩戴过奥迪的写作领带.在位于奥迪总部的奥迪汽车博物馆内,陈列着十几种不同款式和颜色的奥迪写作领带,其典雅的设计和精细的做工堪称艺术品,通常它们会被作为纪念品赠送给客人.惟一一次要求所有工作人员统一着装并佩戴某款奥迪领带的活动就是奥迪参加的北京国际车展.由于工作关系,我数次与劳斯莱斯、奔驰集团的全球董事长等高层见面和商谈,也从未见他们佩戴过各自企业的领带.商务着装理念认为,在商务活动和公众场合佩戴企业领带可能会让别人感觉是一种对身份的炫耀,也可能会被认为是一种推销而引起反感.

如果蒙牛集团的高层重视员工的纪律性和对企业的认同感而在公司内部要求佩带这种企业领带,也许无可厚非,但是要求各个部门、各种级别的员工在代表公司出席公众场合和商务活动时都佩戴这种统一款式和颜色且品味欠佳的领带,未免显得肤浅了.难道蒙牛希望给人留下一种低劣呆板的印象吗?作为蒙牛的老板和理所当然的形象代言人,牛先生的综合素质（包括审美情趣）是企业文化的重要部分.这样一条领带可能体现了牛老板心系企业发展的企业家精神,但是客观的说,牛先生的这条领带降低了蒙牛集团的企业形象.领带设计欠佳是一个方面,更重要的是,出于宣传的目的佩戴企业领带出席各种公众场合本身就不是一种成熟高尚的企业文化.

我以为,媒体和公众对于这条领带的认同和追捧源于他们对企业领带文化缺乏了解.他们不知道在国际上早已形成了悠久的企业领带文化,而这种文化实际上非常排斥将企业领带作为宣传手段,更难以接受一个大型企业要求所有员工在各种代表公司的公众场合都佩戴统一的企业领带.当然也有例外的时候,比如博览会、展示会、运动会等极具彰显企业特点和个性的行业活动.如果以企业的销售额和利润率来倒推企业文化水平的高低,未免牵强了；如果出于企业自身宣传的需要不分场合的佩戴企业领带并视之为企业文化的一部分,未免狭隘了；如果知晓公众场合和商务活动不是企业领带文化的展示台却仍然孤意行之,未免张狂了. （摘自潘杰客的BLOG）