突发公共事件心理危机干预的认识误区

【摘 要】针对近些年突发公共事件的高发情况,对突发公共事件心理危机干预认识上存在的偏差和对策进行探讨,旨在引起全社会对公共事件心理危机干预工作的重视,使灾后重建更快更好,建设更美好的家园.

【关 键 词 】心理危机干预；认识误区；对策

当前全球都处于高速发展的时期,人们的生活向快速、高效发展,更追求品质、更加文明、和谐,但各种自然灾害频繁出现,在我国几乎每个城市都曾经经历过不同程度的事故和灾难.[1] 2008年5月12日发生汶川大地震导致死亡人数达到69000多人；2008年4月28日胶济铁路火车出轨,死亡人数达到63人；2008年1月的雪灾造成107人死亡；2006年中国统计的矿难死亡人数为4746人等损失的财产、人数可以统计,但灾后幸存者面对亲人的死亡、受伤产生的无助、强烈的害怕、恐惧、悲伤.自责等等所造成的巨大心理创伤及心理损伤却无法统计.有幸的是国家高度重视,注意对突发事件哦按的应对和处理过程,从经济上、安全上、生活保障上都给予援助,最可贵的是对那些经历了突发事件的人进行心理援助,通过突发事件心理危机干预使众多的受灾人员走出阴影,重新走向崭新的生活等但是,目前对突发公共事件心理危机干预的认识还很不足,本文对公共事件心理危机干预认识上存在的误区和应当采取的对策进行探讨,以引起全社会的重视,使灾后重建更快更好.

[2]突发公共事件心理危机干预就是在灾难性事件发生后的最短的时间里,按照事先制定的方案为儿童、青少年、成年人以及家庭、学校提供建立在事实基础上的心理方面的危机干预.紧急危机干预的目的是帮助当事人减轻由灾难性事件所产生的直接心理压力,帮助当事人尽快形成应对心理压力的心理机制和心理能力.提供紧急心理危机干预的人员主要是心理健康方面的专家,他们为在灾难中人员提供实际的心理方面的心理支持.人们对公共突发事件心理危机干预普遍存在认识误区：1、认为物质帮助和金钱的赔偿可以替代一切,心理危机干预没有必要.现实的情况是,事后善后赔偿工作一结束,也就表明事故处理的结束,根本没重视到遇难者家属及亲人的心理创伤.2、认为时间会冲淡一切,心理危机干预可做可不做.很多人认为时间会改变一切,随着时间的推移,灾民的痛苦会减小、减少,最终消失.我们是否能真正体会孩子失去父母,老人失去儿女,妻子失去丈夫那种精神上的创痛呢?3、认为心理危机干预是“马后炮”,起不到多大作用.目前很多人还不能接受心理危机干预的帮助,认为事故已经过去,给点心理安慰没有实际用处.4、认为心理危机干预就是治疗精神病人.许多人经过灾难或突发事件后,精神严重创伤,有的已经有明显的抑郁症特征,但讳疾忌医,不愿意接受心理干预治疗.面子观点重,不愿将自己的心理的真正想法告诉人,即使意识到自己有心理问题,也不愿找心理医生.5、认为心理危机干预是普通的心理安慰.钱财的救助往往很快就可以见到效果,而心理救助关系的未来生活,需要长时间才能看出果效来.导致有人误认为心理干预是普通的心理安慰,任何人都可以做,从而使心理危机干预只停留在形式上.

针对公共突发事件心理危机干预认识上的误区,必须提高全民心理危机干预意识,采取必要的措施防患于未然.1、提高公众意识.提通过科学的普及,人们对心理咨询有了更高的认识.要充分发挥媒体的心理引导作用,通过大力宣传让群众明白心理危机干预工作能够促进个体健康的恢复和灾后的重建工作,而灾后的心理问题处理不好会付出沉重的代价.利用自助、共助,尽快调整心理,走出阴霾.可以分发小册子,电视、广播、志愿者宣传小组等等的方式,引导受灾群众关注自身的心理健康,主动寻求帮助,也能关注周围的人群的心理健康.2、加强心理危机干预队伍的建设.一是要有计划的培养大批的心理专业人才.心理危机干预是一项复杂的专业工作,需要扎实的理论知识和丰富的实践经验,并且要不断的学习,更新,进步.二是开展心理危机干预培训,确保灾后的心理危机干预活动做得及时和有效.三是让民间团体、社会相关部门参与心理危机干预,开设社团,有企业的经济支持,共青团、工会、妇联等,建立一支强大的后备军.4、通过加大灾后心理干预的信息沟通机制,引导媒体发挥辅助心理干预的作用,建立心理干预专家储备库、心理危机干预机动队、志愿者怎么写作队等应急干预队伍.5、完善有关的法律法规,尽快为心理危机干预立法,使心理干预工作有法可依、有法必依、执法必严、违法必究.

公共突发事件心理危机干预工作需要全社会重视、理解、支持、配合、参与、互助,使我们的社会成为真正安全、和谐、健康的家园.

【参考文献】

[1]陈道明.研究突发公共事件心理危机干预的目的和意义[J].心理危机干预研究,2009（6）：1.

[2]陈道明.突发事件心理危机干预基本程序[J].心理危机干预研究,2009（6）：6-7.