新闻采访技巧的运用

作为一个新闻记者,掌握采访的技巧是十分重要的,新闻采访在一定层面上讲是一门艺术.美国塔尔萨论坛报记者鲍勃·福尔斯曼曾说：“笔下的功夫不强照样能当一名出色的记者,但不善于进行访问是绝对当不好记者的.”记者若想从采访对象身上了解到情况,必须使用各种技巧,来让对方开口.那么,作为新闻记者,如何提高采访质量呢?

首先,采访要讲程序,尽量预约,尊重采访对象的时间和工作安排.

随着社会发展,公民自我意识的极大提升,现代社会公民特别是政府官员和学术界、企业界有身份的精英阶层,他们都非常重视私人空间和生活质量,不愿意被人随便打断干扰.明白这些道理之后,身为记者,你在做时间不是很紧的采访时,就要尽量提前预约,以备受访者有安排,这是一个成熟记者必须养成的好习惯,也是对受访者的尊重.

预约的一般方法是联系,约定具体采访时间.这是最常见的方式.但这种方式往往收效甚微.现在最常见的方法是,与对方公司和专职负责宣传口的人员取得联系后,充分尊重他,并按照他的要求,把你写好的大致采访提纲,发传真或电子邮件过去,然后他再上报后回复你确定采访时间.

第二,记者初见采访对象在仪表上要非常注意.

记者一般在外表穿着上,给人的感觉是比较休闲,但即便是休闲,还是要有一种经过修饰了的随便.也就是说,你要表现自己的文化气质和品位,毕竟,记者是文化人,大家对你自然有个外表形象的期待.

我认为,如果是遇到重要和正式场合的采访,你更要注意自己的仪表.不要求你衣冠楚楚,但一定要整洁、大方、得体.

以下三点要格外注意：

1.不要在穿戴上太个性化.

因为,无论政府官员这些有身份的采访对象,还是普通百姓,可能更希望他所接触的记者——至少外表看起来显得沉稳、不张扬、值得信任.

2.女记者在见采访对象之前,可以化妆.

在见有身份的采访对象特别是商界人士时,还是要化点淡妆,这是一种“修养”的体现,表达了你对采访对象的尊重.

3.要学会与被采访者正确地握手.

发自内心的有力的握手,会让初次见面的受访者,感觉到你的诚意,在一瞬间缩短彼此的距离.在握手中,最忌讳冷冰冰的握手,就是说,你伸出去的手是柔软无力的,就向一条死鱼那样毫无生气.正确的表达你热情和感召力的握手方法是,主动伸出你的手,坚定、果断、有力地和对方相握,不要马上松开,让对方能感到你的诚恳和热情.

第三,新闻报道很重视采访的前期工作,记者应该善于研究分析资料,并以此为据写出采访提纲.

1.通过对社会现实状态和发展变化的研究分析,找准受众普遍关注的热点、难点问题.能否准确、敏锐、富有远见地选择报道题材直接关系到深度报道的成功与否.这就要求记者对现实生活要有敏锐的嗅觉,对社会动态有明智的把握.《中国青年报》的“冰点”是以深度报道见长的专栏,那些看似冷点的新闻事件,却正是一段时间内社会热点、难点问题的“冰山一角”,新闻记者通过艰苦的调查研究在凌乱琐碎的线索中找到适宜的报道题材.

2.作好背景资料的收集和分析.新闻事件的背景大致包括：补充性的历史资料、展示事物间相互关系的资料、提供人物必要经历的资料、数据性的事实等,收集并分析这些背景材料对深度报道采访的前期准备工作是非常重要的,对报道的全过程也有深远的推动作用,包括帮助记者获得采访机会、迅速进入采访角色和取得采访对象的信任.

3.拟订一个全面的、深入的、思路清晰的采访提纲.采访提纲是记者逻辑思维和思考问题层次的体现,一个好的采访提纲,能够帮助记者坚定信心,临阵不乱、掌握采访的主动权,使采访得到完善的结果.当然,采访提纲的拟订还和记者本人的采访习惯、交流方式有很大的关系,但确保问题的独特、准确、连贯、创意、引人入胜是更为重要的因素.

第四,要掌握正确的采访技巧.

1.平等的视角——记者不能有“见官矮三分”之感,也不可以“无冕之王”自居.不论是对高层领导政要,还是对普通人都应摆在相同的位置上来看待,这也就是人们常说的“平视”. 特别是在采访高层领导人时不要奉承,更不要以部下的卑微仰视提问.因为以记者身份出现的采访者是大众的代表.

2.仔细的观察——观察就是“用眼睛采访”,就是“察言观色”.被访者的举止言谈、性格神情、嬉笑怒骂、兴趣爱好都是我们访谈时需要观察的.有人说,记者的全部生涯就是一个提问者、聆听者和记录者.实际上,一个称职的记者还是“眼观六路”的观察家.他必须有敏锐的观察力,要善于捕捉容易被常人忽视的细节.观察中特别不要忽略能反映本质的细节,细节描写能增强现场感.把采访现场和生活中捕捉到的人物的动作、声音、笑貌等细节加以再现,会给读者带来身临其境的感受,增强人物的真实性.

3.巧妙的提问——由于采访对象不同,提问方式也因人而异、因人而问.在采访中记者常用的有启发式诱导法、含蓄点拨法、间接探问法等.有人把采访比喻为“提问的艺术”.有好的提问,才会有好的回答；问得巧妙,答得精彩,才有可能写出高水平的人物专访.

4.认真的倾听——记者要始终认真倾听采访对象的回答.认真倾听是获取更多信息的一种方式；是识别和证实间接材料的一种手段；是访问者的一种虚怀若谷之情；是对被访者的一种尊重.由于你的认真倾听,被访人自然乐于同你对话,乐于回答你的问题.同时还可以从对方的回答中发现新的问题,从而刨根问底,以免错失良机.

倾听时,千万不能左顾右盼,要把目光注视到对方的面部,千万不可流露出对被访者的谈话不感兴趣的神情.当非常健谈的被访者把话题扯远,谈话“跑题”时,千万不要急于打断被访者的话,要见机行事,巧妙地把话题再拉回来.

当被访者性格内向,不善言谈、叙述不清时,千万不要显现焦躁的神色.要善于引导被访者疏理思路,抓住要点提问,使谈话言之有物.

还有当被访者谈的时间过长,谈的内容重复,你已经不感兴趣时,千万不要轻易打断对方的话,免使对方的思绪“短路”.当发现被访者身体欠佳,精力不旺,只给记者较短的采访时间时,千万不可强求延长专访时间.

作者简介：

施德光（1965.3-）：男,黑龙江省宝清县人,现任黑龙江省佳木斯人民广播电台新闻中心副主任,主任编辑

（作者单位：佳木斯人民广播电台）