网站位置: /论文/市场营销/市场营销策略/写作范文资料阅读

品牌营销方面有关论文范本,与品牌营销的视角中国红十字会的危机传播相关企业营销管理论文

全文下载

此文是一篇品牌营销论文范文,品牌营销方面有关论文范本,与品牌营销的视角中国红十字会的危机传播相关硕士论文开题报告。适合不知如何写品牌营销及市场营销及和法律方面的市场营销策略专业大学硕士和本科毕业论文以及品牌营销类开题报告范文和职称论文的作为写作参考文献资料下载。

摘 要 :本文从品牌营销的视角,研究了中国红十字协会的危机传播对品牌的影响.从郭美美事件、虚假 、万元帐篷、天价公务餐事件及各种滥用善款和贪腐问题入手剖析危机传播对中国红十字协会的品牌影响.最后,提出建议和方法.


品牌营销学术论文撰写与发表
播放:24087次 评论:3349人

关 键 词 :品牌;营销;危机传播

1. 品牌营销简介

中国红十字会,以从事人道主义工作为主,是国际红十字运动的合法成员.它以保护人的生命和健康,发扬人道、博爱、奉献精神,促进人类和平进步事业为宗旨.

中国红十字会于1904年成立.建会后从事赈济灾民、救

关于品牌营销的视角中国红十字会的危机传播的硕士学位毕业论文范文
品牌营销方面有关论文范本
助难民和救护伤兵等活动,为减轻遭受自然灾害侵袭和战乱的民众的痛苦积极工作,并参加了国际人道主义救援活动.

新中国成立后,1950年中国红十字会进行了协商改组,周恩来总理亲自主持修改了《中国红十字会章程》.1952年国际红十字运动恢复了中国红十字会的合法席位.建国初期,中国红十字会在协助政府履行《日内瓦公约》、开展民间外交、处理战争遗留问题、保护人民生命与健康、宣传卫生防病知识等方面做了大量卓有成效的工作.

改革开放以来,中国红十字会的事业取得了长足的发展.1993年10月,在中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议中通过了《中华人民共和国红十字会法》,中国红十字会事业从此有了法律保障.

2009年中国红十字会的第九次全国会员代表大会,聘请国家主席 同志为第九届中国红十字会名誉会长,聘请全国人大常委会副委员长韩启德、桑国卫、全国政协副主席黄孟复、张榕明、李金华同志为第九届中国红十字会名誉副会长,选举全国人大常委会副委员长华建敏同志担任中国红十字会会长,并通过了《中国红十字事业2009-2014年发展规划》.

经历了上述的发展过程,红十字会拥有了红十字博爱送万家、博爱家园、疾病预防和关爱、扶贫救心、心灵阳光工程、爱心工程、国际人道法传播、灾后重建等品牌项目,但是因为它的身份是准政府部门,玉树地震、汶川地震等大灾之后,青海、四川等省级红十字会所募得的善款,大部分归入了财政资金,政府统一调配使用.这种做法使得红十字会成为了政府实际上的组成机构,其宗旨中的独立性不能体现.同时善款也纳入财政,使得捐赠信息透明化也难以实现,违背现代公益慈善理念.

相反,美国红十字会人员不是由财政供养,接受来自政府的款项,也并非直接拨款,而是政府针对于具体项目提供资金,政府与红十字会的关系,类似于购买服务的合作关系.

与其特殊地位如影随形的是,中国红十字会诞生之初,就被赋予了公募权,也就是说其有权向不特定公众募款.但民间社会对公益行为和组织的要求变得越来越高,红十字会不得不面临公信力流失的困扰.这对其品牌影响力造成了非常不良的影响.

2.组织品牌营销的目标

《中华人民共和国红十字会法》第二十二条规定: “红十字会为了开展救助工作,能够开展募捐活动”.募捐活动是红十字会组织一项艰巨而又重要的工作.红十字会如果要解决所面临的筹资难的困境,实现其战略目标,就迫切需要进行市场营销,其必然的选择就是利用营销工具进行募捐活动.募捐营销组合策略,要通过募捐市场细分,在选定目标市场后,将可控的募捐品牌、募捐渠道、募捐产品、募捐回报等策略进行最佳搭配,使之相互协调,综合发挥作用,实现红会的募捐目标.

从募捐组织的市场发展和营销实践的趋势看,需要从更高层次用更有效的方式在组织和顾客之间建立起不同于传统的新型主动性关系.如双赢关系、互动关系、关联关系等.随着重视消费者关系的营销时代的发展,募捐组织需要把捐赠者当做合作伙伴,发展成为组织的会员或者志愿者,形成双方互动的良性循环关系.红十字会要特别注意与捐赠者建立关联,还有也要与募捐产品需求建立关联,提高募捐市场的反应速度,重视公共关系的营销,才能确保募捐的目标顺利实现.

3.危机传播

中国红十字会作为公益机构,不太善于进行危机传播.从“郭美美事件”到滥用捐款与谋取商业利益等问题,都充分证明了组织与社会大众进行沟通的失败,给组织品牌构成了严重的威胁.因此,本文对中国红十字会进行了研究,它意义是为了观察红十字会如何把握危机传播机会,进行危机传播?而危机事件又怎样影响它的品牌形象?总结得失,抽象出来规律,也许能够为中国公益机构的危机传播行动提供参考.

中国红十字会自2011年“郭美美事件”以来,被网民围观的热情一天高过一天,传闻纷飞,事件持续发酵,中国红十字会及其合作伙伴相继被卷入“无法自证清白”的尴尬境地.持续不断的负面新闻,包括谋取商业利益和滥用捐款等问题.中国红十字总会针对公众质疑发表过多次声明,也逐条回应,但没有使得“郭美美”等事件偃旗息鼓,相反,每一次声明几乎都能够激起网民的质疑.

究其原因,作为承载着中国慈善事业名誉的社会公益机构的中国红十字会,从虚假 到万元帐篷再到天价公务餐事件,各种滥用善款和贪腐问题刺痛了公众敏感的神经.红十字会以往慈善募捐活动中,瞄准了受益人的需求,却没有对捐赠人的需求、动机、内心感受给予足够的关注.捐赠人往往被忽略,知情权和监督权被剥夺.由于体制不透明和法律滞后以及监督机制的不完善,善款使用情况大部分捐赠人无从知晓,红十字会与公众以及红十字会与捐赠者都没有进行过良好的沟通.所以这些事件导致红十字会公信力的下降是必然的结果,中国红十字会品牌正在遭遇着前所未有的信任危机.

品牌营销的视角中国红十字会的危机传播参考属性评定
有关论文范文主题研究: 关于品牌营销的论文范文 大学生适用: 研究生论文、电大毕业论文
相关参考文献下载数量: 60 写作解决问题: 写作参考
毕业论文开题报告: 论文提纲、论文选题 职称论文适用: 论文发表、职称评中级
所属大学生专业类别: 写作参考 论文题目推荐度: 最新题目

本文来自 http://www.tjhyzyxy.com/yingxiao/scyxcl/395369.html

为应对危机,中国红十字会对社会承诺,做到“两公开、两透明”,即:招标采购公开,分配使用透明;捐赠款物公开,财务管理透明.其中公开透明的重要一步是将中国红十字会捐赠信息发布平台正式上线,但这当中错漏信息百出,再次遭公众质疑.随着质疑而来的是捐款数额急剧下降,无偿献血数量的急剧减少.民政部最近统计数据显示,受这些事件的影响,社会捐款下降了五成.更有联合早报、新浪等多家知名媒体调查的投票显示,超过70%的公众表示不会再次向红十字会捐款,公众信任度已经降至冰点. 4.建议和方法

为实现组织的宗旨、目标及使命,中国红十字会应该加快信息公开,推进体制改革并且加强内部监管.公众对中国红十字会最大的不信任来自财务不透明,对善款流向和管理使用不能够了解,因此,公众对红十字会混乱的管理状况表示堪忧,而红十字会监督机制则成为了公众攻击的焦点.所以,红十字会问题的根本在于体制的混乱和立法不完善.

(一)如果体制不改革,那么公众的信任无从谈起.改革体制的核心有三点:

1.善款使用和基金会募款信息要公开透明.红十字总会与分会应建立起统一的信息平台和数据库,使公众对善款流向有据可寻.红十字会要定期发布清晰的财务状况,让公众监督了解各种款项的使用.

2.理顺红十字总会和各级分会之间的关系,建立责权明确的管理监督体制.红总会对商红会的缺位监管引发的“郭美美事件”应该给管理者敲响警钟,严格加强各级分会之间的管理.

3.建立监督评估和追责机制.对红十字会的监督有三个方面,完成任务的能力,财务的审计和工作过程的高效,而这样的监管不仅仅要依靠红十字会内部,还需要政府的监管,媒体和专业的第三方机构及公众共同的努力.

(二)加强立法工作.中国红十字之所以存在这种种问题,其根本原因在于没有明确的法律界定红十字会的地位及责任边界,法律的滞后导致了中间环节薄弱,也没有严格的法律规范及明确的机制,行业的自律无法实现,所以红十字会应该从立法方面努力.

1.开展法制建设的调研会,探讨红十字章程的修改和慈善法的制订.当前慈善事业法律滞后,要召集主管部门的官员,红会的工作人员,法律专家和媒体人员以及公众代表参与相关立法工作的研讨,并且及时向公众征集意见.

2.根据专家及公众的意见制订最终意见稿和相关法律的草案,提交给立法机构.

总之,信任被摧毁很容易,重建却需要一个漫长的过程.只要中国红十字协会做到公开、透明,巧妙把握危机传播机会,再加上完善慈善机构的体制和立法,那么中国红十字会才能在全民问责中浴火重生,重新树立新的品牌形象.

参考文献:

[1]吴翔.市场营销理论在红十字会募捐活动中的应用研究[J].南昌:南昌大学,2009(6)

[2]张斌.非营利组织品牌管理[J].战略管理,2010(7)

汽车市场反垄断终有眉目?

智者?咨询

厦门:政府助力企业转型“创造”

李嘉诚“分家”:传长不传次

三精制药:整合营销重塑钙市场

基于体验营销的三亚休闲农业策略

危机营销论文
格的交叉关联,股票价格大波动与金融危机,以及微观多。营销毕业论文静的一年.年初雪灾,年中汶川大地震,国内游,出境游,入境游均受到不同程度的影响.临近年底,又遇上席卷全球的金融风。

品牌营销论文
执。品牌论文参考文献海南论文xxxxxx42016-2016大千文化整合传播策略研究论文xxxxxx52016-2016内江城市品牌塑造策略研究论文xx。营销论文摘要武汉摘要,于月。

汽车品牌营销论文
汽车营销论文总结年度,汽车营销论文总结全国理》,《世界经理人》等50多家媒体对其采访报道,并着有专业论文260余万字,专着《品牌制胜》,《品牌金字塔》,《品牌15步法则》等10。

品牌营销策略论文
献海南本科毕业论文(设计),题目百色市川惠森林花园楼盘营销策略研究,学生姓名陈星羽学号2016111258系名经济管理系专业年级工程管理(造价管理)本114班指导教。品牌营销课程论。

汽车品牌营销策略论文
度,汽车营销论文总结全国年 策划过的经典案例(事件):海信1080p平板电视及海信变频空调的策略定位和品牌宣传推广. 特点自评:在实践中发挥专业特长,注重务实,系统地运作策划内容,能。

经济危机 论文
马克思经济危机理论的现实思考济危机理论的当代意义[j].中国社会科学报,2010.,[3]霍其辉.马克思经济危机理论及其当代价值[d].新疆师范大学硕士学位论文,2011.,[。

传播心理学
道和新闻论文类参评作品报送数额见附件1.其中参评国际传播奖项的作品,应不少于各报送单位报送数额的10%(各地记。中国古代的新闻传播活动浙江大学硕士研究生培养方案,传媒与国际文化学。

金融危机论文
金融危机论文参考文献最新进展效应与反杠杆效应,个体股票价格的交叉关联,股票价格大波动与金融危机,以及微观多体模型的构建和数值模拟.,关键词:金融动力学;复杂系统;统计物理;交叉。

财务危机论文
金融危机论文参考文献最新进展"(70371069)的立项和实施过程,介绍我们在金融动力学方面的研究成果,特别关注中西方金融市场的对比研究,重点论述杠杆效应与反杠杆效应,个体股票价。

金融服务营销论文
创,据业内人估计,广东旅游业全面复苏大约仍需半年.,虽然金融危机和全。汽车营销论文总结年度,汽车营销论文总结全国融服务品牌传播运营富有研究,强调营销策划的实效性,具有很强的大型营。

品牌营销的视角中国红十字会的危机传播 Doc版本