利安人寿全国电话销售中心开业

3月26日,利安人寿全国销售中心暨扬州分公司开业仪式在扬州隆重举行.江苏保监局局长谢宪、江苏省人民政府金融办副主任斌仪、扬州市委副书记赵、利安人寿总裁刘政焕等出席开业仪式并为开业揭牌.销售是利安人寿重点发展的渠道之一,未来三年,该公司此项业务计划呼叫人力达1200人,年化保费过亿元,力争在五年时间内电销产能名列江苏前茅.（特约通讯员|丁琦）

河北省保险行业协会

重拳出击保护保险消费者权益

今年以来,河北省保险行业协会（以下简称省保协）以切实保护保险消费者合法权益为出发点和落脚点,第一季度,重拳组合多层面宣传行业怎么写作举措、加强行业诚信建设,切实保护保险消费者合法权益：在2月份,省保协制定了“切实保护保险消费者权益河北保险人在行动”方案,并在行业内刊编印315专刊；召开了新闻媒体沟通会,一季度,已对36家会员公司的5个地市共82家机构进行了自律检查；省保协保险合同纠纷调解委员会免费为保险消费者调解合同纠纷等.（特约通讯员|范静娴）

河北11家保险公估公司

入选省、市法院评估、拍卖机构名单

3月31日,《燕赵都市报》和《人民法院诉讼资产网》同步刊登了《河北省高级人民法院关于自愿接受法院委托的评估拍卖机构年度集中报名审查结果公告》,以河北天元保险公估有限公司为代表的11家公估公司入选河北省高级人民法院以及各市级法院的2012年度评估、拍卖机构名单.这一公告标志着保险公估公司出具的公估结论在法律上将被采信和采证,在诉讼案件中具有了法律效力,改变了一直以来,在河北省法院系统内保险公估报告在法律上能否被采信和采证的不确定性.（特约通讯员|陈年桥）

浙江保险业

开展“保险进社区,春风暖人家”活动

4月1日起,浙江省保险行业协会利用1个月时间,组织各会员公司500余名志愿者到杭州市70余个社区开展保险怎么写作咨询和帮扶活动.活动期间,志愿者向社区居民发放浙江保险业统一印制的《车险一册通》、《人身保险购写指南》、《保险寓言》等资料,接受社区居民对保险承保、理赔等方面的投诉,为社区居民答疑解难；为100余户贫困或孤寡老人家庭送米送油、整理家务、打扫卫生等,为社区居民理发、测量血压、修理自行车或家用电器等.（特约通讯员|蒋志军）

广东国寿

开通电子邮件方式受理保险保全业务

为进一步加强保单保全客户怎么写作管理与维护,广东国寿近日开通电子邮件方式受理保险保全业务.此项业务受理范围是团险同期增加减少被保险人.公司将设置团险保全申请专用OA信箱,每天至少保证上午、下午两次处理邮件,并承诺对于团体客户通过电子递交保全申请的,公司会在2个工作日内回复受理信息,并在保全处理完毕1个工作日内告知保全批单号.（特约通讯员|周少波）

天安保险浙江省分公司志愿者进社区

为普及保险消费科学理念,维护保险消费者权益,天安保险浙江省分公司积极响应省协会号召,开展“保险进社区春风暖人家”活动.4月20日上午,天安保险浙江省分公司一支志愿者队伍在杭州老浙大社区翰林花苑花园搭台宣传.活动现场司旗招展,咨询市民络绎不绝,接待人员用通俗易懂的语言,解答大家心中的疑问.为活跃气氛,提高大家的参与度,活动不但向居民发放了《车险一册通》、《人身保险一册通》等宣传资料外,还分发了印有“天安保险”LOGO的小礼品.（特约通讯员|朱庭芝）

百年人寿大连分公司畅通投诉渠道

近期,为进一步建立健全投诉渠道,百年人寿大连分公司推动了以下两项怎么写作举措：一是百年人寿公司网站“维权怎么写作”于今年4月13日正式上线,公示了怎么写作承诺、怎么写作渠道和申诉流程；二是大连分公司特将每月第二周的周一设立为消费者信访“总经理接待日”,并公布了分公司总经理和运营部经理的办公.（特约通讯员|姜鹏云）

黄石保险行业协会代收代缴车船税工作顺利进行

2012年黄石产险公司首次代收代缴车船税,行业协会与地税联手协作采取了一系列措施.一是在开征之初,二家联合组织了较大规模的宣传动员大会；二是协会牵头组织联谊会,公司老总与地税领导展开面对面的沟通与交流,达成了共识；三是联合对公司出单员、财务人员进行培训,以提高实务操作能力；四是协会与地税长期保持联系,发现问题及时反馈及时解决.通过一季度运作情况来看,保险公司代收代缴车船税工作正常进行.（特约通讯员|陈年桥）

宜昌首届三峡保险文化艺术节启动

4月12日,宜昌市保险协会秘书处召开全会议,对“首届三峡保险文化艺术节”进行动员部署,启动相关组织工作,正式拉开本届文化艺术节的序幕.全市34家保险公司办公室主任参加了会议.首届保险文化艺术节,围绕诚信价值观,做好保险大文章.以文艺演出、艺术展览等形式为载体,充分展示宜昌保险人精神风采,展示宜昌保险业文化建设的优秀成果,树立良好的保险行业新形象.（特约通讯员|阮仕钊）