公务员面试的心理关

无论公有多难,面试又有多严峻,只要考生摆好心态,就能轻松跳过面试的心理关.

近几年,“公务员热”的温度高升不降,考生们也颇有不达目的誓不罢休的气势.于是,千军万马开始挤上这座叫“公”的桥.而在费尽心力通过笔试后,还有一座叫“面试”的大山横在眼前,如何才能更顺利地到达终点呢?

拿破仑希尔说过：心态是命运的控制塔,心态决定我们人生的成败.这句话同样适用于等待面试的考生们：良好的心态有助于面试成功,相反,如果在面试时让负面心态占据上风,会很容易令考生功败垂成.

一、盲目紧张,缺乏自信

面试作为公的最后考核环节,其重要性不言而喻,也正因如此,很多考生会比笔试时更加紧张.当然,紧张的原因主要有三种：一是对最终考试结果的过度期待.二是把考官看得过于威严,一想到与其交流就感到紧张.三是对答题规律、技巧等缺乏认识,担心抽到自己不擅长的题目.其实,考生的这些顾虑源于自己的不自信,即对自我效能感的过低评价.当然,一般中等程度的紧张可以帮生发挥到最佳状态,但过度的紧张则会错失机会.

面对压力,除了全力以赴做好备考工作以外,还需要逐步适应压力,调整并摆正心态.当我们意识到压力难以负荷时就应该适当地给自己解压.先要放低对考试的期望值,适当地给自己一些心理暗示：公对我们来说毕竟只是人生的一个机会,而不是全部机会.我们要意识到面对机会,全力争取是对的,而失去这个机会也不代表以后就没有更好的工作机会了,所谓“谋事在人,成事在天”.

如果是因为害怕面试官而引发的紧张,可以在回答问题时,尽量避免直视考官的眼睛,盯着他的嘴部,将自己的语速放慢,给大脑足够的思考时间.当然,你要尝试着对面试官微笑,这样做一方面是给自己增加信心,另一方面让面试官感觉到你的自信和阳光.

二、追求完美,焦躁不安

考生总想在很短的时间内把问题想得既周到又全面,这是不现实的.其实,只要能够真实、准确地把自己的想法说出来,把自己最好的一面呈现给考官就是一种胜利.还有很多考生会莫名其妙地焦虑起来,导致担心自己回答问题时语无伦次,毫无逻辑可言.

有这种状况时就要靠备战时的多次练习来弥补.在面试模拟时,考生会因为思想角度单一导致语言混乱甚至无话可说,这也是进行模拟的目的――暴露问题、解决问题.在练习时,要为自己创造面对陌生人解答的场景,而不是自言自语.通过多次的练习建立一种对陌生环境尽快适应的联结,更有助于考生面对真实的考试场景.

在考试时,考生也可以使用“场面替换检测设法”,即把紧张的场面想象成轻松的场面,把失败的情景想象为成功的情景,把面试考官设想为自己心里能接受的倾诉者,把陌生的环境设想为熟悉的环境等.当然,这些看似简单的做法也需要考生在考试前不断地练习、研磨.

三、死记硬背,千篇一律

在准备公务员面试的过程中,很多考生都认为练习和复习面试技巧的意义不大,而是把大量的时间用于死记往年面试真题的答案上.还有很多考生在面试前会参加专门的培训班,这对提高自己的综合能力很有帮助,但如果考生不会活学活用,只是死记硬背,硬套答题“模板”,在看到题目时就拿“模板”去套答案,这样做反而把属于自己的个性化答案都抛弃了.更糟糕的是,如果考场心里一急,答案与“模板”不能很吻合,为了让回答丰富些,再加上自己的思路,很容易把自己的回答弄得不伦不类,让考官“丈二和尚摸不着头脑”,想得高分就难了.

此外,“模板”式的回答势必会令面试官产生“听觉疲劳”,在求新求变的时代里,也许考官渴望的也是观点独到的见解.所以,考生要结合自身特点,批判性地熟练运用模板,消化吸收其内在规律.考生们平时还要多关注新闻时政,保持广泛的兴趣,俗话说“读书百遍,其义自见”,面试备考也一样,看得多了,练得多了,面试场上自然娓娓道来.

四、侥幸心理,得过且过

有的考生抱着随大流、撞大运的心理参加考试,在备考时,敷衍了事,尽管笔试侥幸合格,可就不认真准备面试了.盲目地找“关系”或猜题、押题,这种做法非常不可取.

公如此激烈,考生要认识到“只有全力以赴,才有希望脱颖而出”,要有脚踏实地的态度和精神.从心理上重视考试,战略上重视考试,认真备考,把主要精力用于掌握和巩固知识上,而不是盲目猜题、押题,甚至寄希望于向面试完的考生询问试题.

在面试时想要得到高分,还需要注意一些其他的外在因素,如衣着端庄大方、头发整洁利落.女性可以简单地化一下妆,让自己看起来精神、干练,男性则要注意千万别在考试前晚企图用酒精减缓压力,要保持充足睡眠,让自己精神百倍.

无论公务员的职务有多抢手,考试又有多严峻,只要考生摆好心态,纵使没成功,也是一种锻炼,为下一次的努力积攒了经验.（摘自《青年心理》）