企业文化对企业的影响

摘 要：企业文化是管理学者对美日两国进行比较管理研究的产物,各个企业都有其特色的企业文化,这些企业文化都在企业发展中起到了或多或少的影响,有的学者认为企业文化是企业核心竞争力的源泉,影响了企业的各个方面；还有的学者认为企业的可持续发展需要依靠良好的企业文化,总之优秀的企业文化对企业的方方面面都能起到正促进.

关 键 词：企业文化；核心竞争力；可持续发展

中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1001-828X（2014）09-000-01

一、企业文化的发展及其概念

企业文化理论是美国管理学者对美日两国进行比较管理研究的产物,诞生于美国,盛行于日本.1950～1970年代中期,企业文化在日本已经有所实践,该时期是企业文化的实践阶段.日本经济迅速崛起,一跃发展成为世界经济强国,在很多领域日本企业超过了美国企业,而日本的成功在于建立了一套独特的管理体系.美国在对美日企业的比较研究中,发现了两国企业管理中的文化差异,得出了美国的竞争对手不是日本和德国,而是自己的企业文化落后的结论.1982年以后美国学者又将这一研究转移到对美国企业管理模式的研究上,美国学者发现很多大公司也有自己的企业文化.1982年由美国哈佛大学教授特伦斯.狄尔和管理顾问艾伦.肯尼迪合著的《公司文化：企业生存的习俗与礼仪》一书出版,标志着企业文化理论的正式产生.

企业文化是由企业职工在一个复杂多变的环境中,通过不断的实践和总结创造出来的,也是企业职工必须共同信守的价值观念、道德准则、企业风尚、理想的目标、崇高的信仰、规章制度以及企业职工必须共同珍惜和奉献的企业物质财富,包括厂房、机器设备、资金、技术、产品等.

二、企业文化对企业发展的影响

(一)企业文化提升企业的核心竞争力

企业文化对企业核心竞争力的提升作用体现为以下的几大功能：导向功能,影响着整个企业员工的价值观、言论和行动,为企业的建设和发展梳理鲜明的旗帜；凝聚功能,就是企业文化能够增强企业的向心力和凝聚力,是员工改变只从个人角度出发的意识,统一员工追求,共同实现目标和理想,是企业整体协作系统产生最大功效；激励功能,在企业“浮浮沉沉”的发展航行中,为全体员工及企业自身保驾护航,激发员工在企业遭遇困境、“瓶颈”时的积极性,尽最大可能性发挥聪明才智,创造不平凡的业绩；辐射功能,使企业自身的表现不仅仅影响着员工、客户,更向全社会展现出自己存在的独特性和必要性,传播着企业自己的优良作风和精神风貌；协调功能,在企业前进的齿轮中协调功能有效地解决了“摩擦”问题,企业各个部门间、员工之间等总是会产生一些矛盾,企业与国家、社会产生不协调,而这时的企业文化如同润滑油调适着企业的每一个部分；规范功能,会让企业和员工在行动出事过程中有一种无形的约束力,无监督状态下,群体压力的作用使然,自身精神状态起主导,便会自觉行动而无异议.

(二)企业文化促进企业可持续发展

俗话说“打江山容易,守江山难”,一个企业的创立固然重要,但如何让这个企业发展壮大,甚至成为有百年历史的著名企业,是所有企业管理者一生的功课.国内很多企业如浮云般掠过人们的视线,被媒体称之为“风云”,其实那些深谋远虑的企业家对“名噪一时”是嗤之以鼻的,企业的可持续发展才是他们时刻关注为之奋斗终身.企业要想可持续发展,上到企业大的方针政策,下到基层的细化管理都要为之时时调适,而唯一不变的是企业的核心价值观,企业的核心价值观便是企业文化的核心.这样看来,企业的可持续发展是要来源于企业文化,优秀的企业文化是可以帮助企业长治久安的良方,反之则是企业灭亡的诱因.

那些在世界500强队伍中的老资格企业,都有着自己独特的优秀的企业文化,例如惠普公司从1979年到2000年历经了三任总裁,前两任总裁的“软着陆”是世界大公司的一大风景：

1979年约翰.杨从惠普创始人手中接过了接力棒,他在任的13年中惠普的业务发展的非常迅速,从初期不到30亿美元的销售额到1990年高达132亿美元,他在任的时间里不仅致力于miniputer的发展,还开拓了打印机市场,并创造了世界上第一台激光打印机,约翰.杨在任期间为惠普贡献巨大,但随着惠普日益壮大,官僚体制逐渐危害着惠普的发展,本该及时处理的问题却因为繁复的管理机构拖延了时间,这使惠普的业绩明显下降,股票市值降到了25美元.约翰.杨意识到问题的严重性于是提出了退休的决定.

普莱特于1992年接任了约翰.杨的位置,事实证明这一决策是正确的,普莱特上任后惠普营业额翻了三倍,利润净增四倍,计算机领域和打印机领域发展突飞猛进,使惠普成为了世界第二大计算机公司.但1997年下半年惠普达到400亿美元的营业收入后,脚步又缓慢了下来,亚洲金融风暴、供货链、规模庞大等问题都在不同程度的影响着惠普的前进步伐,普莱特在不断调整企业情况度过了短暂艰难期后,提出了退休让位.1999年8月Fiorina女士成为惠普的新总裁.

惠普长久的发展下去得益于总裁们的自觉让位,而能够让惠普的总裁们如此自觉退休的原因,我认为是惠普的企业文化.无论是优秀的企业还是优秀的人才都有他波动期,既然有高峰段必然也会有低谷期,惠普文化总能让惠普人保持自知之明,顺应时代潮流.惠普人正是在“鼓励创新,不安于现状”的企业文化熏陶下,对公司的可持续发展更加关注.无论是总裁还是普通员工都敢于提出问题,更重要的是董事会能够给出及时的反应,使惠普以最快的速度从低谷上升.