印刷耗材企业如何开展电子商务

目前电子商务最大的瓶颈在于物流和售后,印刷耗材领域的各类产品不像图书、电器这样单一的产品,还包括油墨调色、专用物流通道等,如果没有解决这些环节上的问题就单纯上线出售,可能会对品牌产生不良的影响.

传统的印刷耗材销售模式都是采用层层写作技巧的机制,在这些机制的影响下,无法统一,这对于电子商务来说自然是致命伤.此外,在经销商写作技巧制下,厂家更是不敢贸然开展电子商务,因为涉及到全国经销商的利益问题.所以说中国的印刷耗材企业要涉足电子商务,必须解决好渠道问题,毕竟传统渠道目前还是占据主流地位的.

印刷耗材等产品属性也是一个值得关注的问题,对于许多消费者来说,在购写耗材时一般都会出于消费习惯,不会轻易更换品牌.同时,有些耗材（例如油墨）不像其他低、重量轻的小商品那样具有运输、换货、退货的便利性,其运输难度很高,从而物流成本也会较高,这令企业和消费者都有所顾虑.

近年来,国内已有部分耗材企业尝试电子商务营销,一批优秀企业开始对电子商务进行深入探索并快速实施.美嘉油墨、牡丹油墨、明治橡皮布、乐凯华光PS版等纷纷进入电子商务领域,整体市场逐步呈现出百花齐放的态势,2012年进驻我的耗材网品牌旗舰店的企业较2011年相比,同期增长80%,但当前仍处于电子商务尝试阶段,还面临着与传统销售模式转轨、电子商务商务环境不健全、网络诚信体系不完善、物流安全等诸多问题,这在无形中给坚守诚信的耗材生产和销售企业带来不少困扰.

“培养渠道的同时培养市场”,这是很多耗材生产厂商的共同想法.在三、四级市场中,厂商对所有的经销商都是一视同仁,包括拿货价、活动支持等诸多渠道资源也都是大家共享.综合我的耗材网相关数据以及我要印相关市场调研报告,对于想在2013年开展电子商务的耗材企业给出以下建议：

保持传统渠道的竞争优势

首先,三、四级市场本身的市场容量很有限,不适合多家印刷耗材经销商共存.倘若高估了市场容量,盲目增设多家经销商,也许在增加经销商的最初,市场的走量确实可以增多一些,但是在上升到一个较高的数值之后,也许销量的曲线会走平线或者朝向下的趋势走,这就违背了增设经销商的初衷,而且最为可怕的恶意杀价就有可能呈蔓延之势不可控制,这也与厂商“培养市场”的初衷背道而驰.

所以,在拓展三、四级市场的问题上,厂商也要本着步步为营的策略,按照已有的渠道管理模式进行.这样的优势在于,大品牌厂商制定了非常全面、宏观的策略,可以保持一、二级市场与三、四级市场渠道策略的连贯性,更彰显大厂商的战略.

选择部分产品从事网络销售

2013年2月19日,苏宁电器发布公告称,拟将公司名称变更为“苏宁云商集团股份有限公司”,目的是为了更好地与企业未来的经营范围和商业模式相适应.传统渠道进军电商,电商渠道开始加紧综合化路线,并积极拉拢传统品牌商入驻,这是2013年的电商趋势.在这样的电商大潮中,传统品牌如何将电子商务纳入到自己的渠道战略中来,是许多传统品牌的老板们需要思考的问题.

成都新图新材料股份有限公司位于四川省成都市新都工业开发区,专注于计算机直接制版（CTP）版材的研发、生产、销售和怎么写作.其自主研发和生产的“FIT”系列产品,以其优越和稳定的品质,被全球40多个国家和地区的高端印刷企业所认可.2013年,成都新图携手我的耗材网,为避开与传统经销商的营销利益冲突,特研发了一款新型CTP版材专供网络销售.目前,这一计划已经步入投放阶段.

不可否认,印刷耗材的销售渠道模式仍然以写作技巧为主,大部分印刷耗材产品主要还是通过经销商渠道来消化,由厂商直接发货到零售终端的只占很小一部分.面对行业形势日趋严峻的大环境,耗材厂家何不转换一下思路,尝试新的营销模式,也许会带来新的突破,这实际上也是为企业准备另一条“逃生之路”.

与经销商联手搭建互联网上的可控分销体系,必须形成一个金字塔式的销售体系.位于塔尖的是旗舰店,塔基应该是由业绩成长性良好的产品系列组成,中间是大经销商.如果旗舰店的销售量增长过快,而使其他店铺增长缓慢,就会形成一个柱状体系,虽然旗舰店业绩可观,但品牌在整个互联网市场中所占的份额十分有限.

因此,耗材企业电商部门要做网络渠道的管理者,自己需要先定好战略,然后让每个授权经销商执行自己的战术.