季青我的逆境哲学

arbor House,知名美式家居品牌,倡导质朴从容的生活,追求人与自然的融合及无拘无束的自由.自2008年进入中国后,该品牌受到越来越多消费者的青睐及媒体的关注.美式休闲家居风格现已成为家居潮流的重点.让我们聆听Harbor House首席执行官季青女士对品牌和生活的理解.

今年的家居市场受房地产的影响十分不景气,你们却以迅猛的速度在扩张,是因为Harbor House利润的确可观,还是为了保证市场占有率?

季青：的确,我们的销售与去年同期相比稳中有升.马不停蹄地开店当然是想确保市场占有率.但我们并不是在盲目行事,而是有了一定的积淀和无比周密的部署之后才开始启动.Harbor House不是一家暴利企业,所以我们的利润率没有你们想象的高.

Harbor House是一家低调的企业,听说很多明星都是你们的忠实粉丝,却没有见过任何人以任何形式成为代言人.

季青：我们的品牌不是靠广告取胜,也没有请过明星代言,而是靠持之以恒的对产品品质的坚持赢得客户.Harbor House是一个代表简约美式休闲风格的品牌,美国文化的核心即自由.我们倡导每个人都是自己生活的主导,都是自己的明星.

在今年市场不景气的大环境下,软装的确是个热门话题.Harbor House在软装方面有什么优势?

季青：我们的优势是显而易见的.在大环境不景气的条件下,我们的销售稳中有增,不得不说很大一部分原因归结于我们的软装和配饰.Harbor House除了家具还能给客户提供跟家居有关的所有装饰产品,并能根据客户需求进行写作.当然,严格的质量把控和售后怎么写作体系,也是客户坚持选择Harbor House的关键.

我们知道您是一个讲究生活品质的人,作为“自己的明星”理念的倡导者,生活中您是什么样的?

季青：布置家是我闲暇时的一个兴趣,也正是因此我才选择了Harbor House.隔一段时间我就会用软装让家变变样.比如,换一个茶几,换换沙发套、窗帘等,一下子就会有一种全新的感觉.我沉浸在自己营造的新世界里,让家人也不时感受一下惊喜.

看到Harbor House的稳健发展是不是很多人开始想加盟Harbor House?

季青：是的.市场上的确存在很多诱惑,经常有人会问可不可以加盟Harbor House,这种时候我会反问他们怎样达到我们所要求的怎么写作保障.在快速发展的过程当中,会有人员的问题、管理的问题,各种各样的问题.所以在诚信的基础上,Harbor House一直在抵御市场诱惑,坚持走直营连锁店的方向.

平价的奢华是很多人对Harbor House的第一印象.这两个词本是相去甚远的,我很好奇,如何才能将它们联系在一起,还能让大众接受?

季青：这个评价正符合了我们的品牌定位.Harbor House一直在尝试贴近百姓生活,我们期望给热爱生活的人一个能负担的、合理的.我们的品牌理念也在于此,用合理的给消费者高端享受.从这个角度说,平价与奢华这两个词并不矛盾.