高校辅导员的心理健康状况

摘 要 随着我国高等教育的发展,作为教师队伍中的特殊一个群体――辅导员的作用也变得越来越重要.但是,辅导员的心理健康却并不是那么的理想.本文试图探寻造成这种现象的原因,并尝试提出解决方式.

关 键 词 辅导员 心理健康

中图分类号：G443 文献标识码：A

The Research of College Instructors' Psychological Health Status

ZENG Dandan

(Political College of Chengdu University of Technology, Chengdu, Sichuan 610059)

Abstract With the development of higher education,the role of the instructor which is a special group in teacher's team is also being more and more important. But, their psychological health was not so ideal.This paper attempts to explore the reasons of this phenomenon caused,and propose solutions.

Key words instructors, psychological health

随着我国高等教育的不断发展,辅导员的作用也日益变得显著,在高校教育工作中发挥着重要的作用.社会各界对辅导员的工作也越来越关注.为此,国家还颁布了《国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》、《普通高等学校辅导员的队伍建设规定》等重要文件.但是,辅导员的心理健康状况却并不是那么的理想.

辅导员作为教师队伍中的一个特殊的群体,是高等学校教师队伍和管理队伍中的重要组成部分,具有教师和干部的双重身份.辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者.由于其特殊的性质,决定了辅导员的角色定位：学生思想政治的引导者、学习生活的指导者和心理健康的辅导者.辅导员的心理健康与否直接影响到大学生的各方面是否健康成长.因此,在现今日益注重学生心理健康的情况下,关注辅导员的心理健康也变的尤为重要.

1.辅导员的心理状况

高校的不断发展,对辅导员的要求也变得多样,辅导员不仅要开展思想政治教育工作、引导学生的学习生活、而且还要在心理上辅导.除此之外,辅导员还要面对诸如工作环境、生活压力等方面的压力,让辅导员的心理承受了很大的压力.致使辅导员的心理方面呈现这样的状况：

（1）整体心理状况欠佳.辅导员容易出现疲惫感,特别是心理上的疲惫.时常对自身的价值、工作的未来表示迷茫和困惑,不知道出路在哪里.辅导员作为大学生的心理健康的辅导者,容易受学生的情绪影响,出现焦虑的情绪.除此之外,在工作不如意的时候常会出现挫败感.

（2）具有不同程度的职业倦怠感.职业倦怠即怎么写作于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所产生的一种疲惫不堪的状态,是长期在繁重的工作环境中感受到压力的结果.①情感衰竭、去人格化、低个人成就感是辅导员职业倦怠的集中表现.情感衰竭是指工作没有活力,没有热情,感到自己的感情处于极度疲劳的状态.②目前,辅导员把工作当成一种临时性的工作,过几年就会离开,或是考研或是从事专业教师工作.对工作热情不高、职业认同感不高、缺乏责任心.去人格化是指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事,个人发展停滞,行为怪僻,提出调度申请等.③主要表现为厌倦辅导员工作,不会深入的研究学生的特点,不会对一些在学生中出现的新的现象进行分析,不会对工作方法进行创新.低个人成就感指倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物.④认为工作没有价值、意义,只是局限一些事务性工作,抱着只要不出事、完成任务的心态,对工作得过且过、敷衍了事,不愿去钻研,对工作的满意度日渐下降.

2.影响辅导员的心理健康的因素

（1）工作性质特殊,工作强度大,但又缺乏相应的素质.《普通高等学校辅导员队伍建设规定》第六条中要求：“高等学校总体上要按师生比不低于1:200的比例设置本、专生一线专职辅导员岗位”.但是在现实生活中,往往很难达到这样的标准.许多辅导员一般要带250-300名学生,有时要带400多名学生,甚至更多,这给辅导员工作造成了很大的困难,很难真正深入的了解问题.一般情况下,辅导员是学生工作的基层人员,是兼具教师和干部双重身份的人员.但是,在现实工作中,辅导员变成了“超级保姆”样样都要管,既要抓学生工作又要处理行政工作.此外,经常要处理一些突发事件,一人身兼数职.由于高校学生管理工作具有工作量大、纷繁复杂的特性,这就决定了辅导员要有较高的综合素质,能很好地处理各种问题.然而由于很多辅导员是刚毕业的大学生,年纪轻、社会阅历不够、缺乏锻炼、心理承受能力有待加强,往往导致不能很好地完成工作,这将会导致辅导员会产生挫折感,工作情绪不高的现象.

（2）自我价值得不到实现,工作待遇低.对于一些在辅导员岗位上奋斗了很多年的年龄较大的辅导员来说,即便工作了很多年,但是晋升的机会渺茫,并且感到自己的专业荒废了.曾经一位学生辅导员无奈地说：“年轻教师可以从助教、讲师做起来,有发展前途的最后能做到副教授、教授.而辅导员做了10年,最后只是个老辅导员”.相对于年轻的辅导员来说,他（她）们与之相比在精力上存在着一定的差别.然而对于一些年轻的、刚工作的辅导员来说,却是另一番景象.他（她）们无法从前任或在职的辅导员身上看到自我价值的实现.他（她）们看到的是因对前途的迷茫而转岗、辞职、考研以及把辅导员岗位作为跳板的情况.此外,与同学的收入高、社会地位高的的现象相比,自己却是另一番景象.现在的辅导员的工资一般集中在一千到两千之间,加上津贴及奖金,一年的工资一般在三万左右.上海从2005年开始试点培养职业化、专业化的辅导员,辅导员的收入也得到了一定的提高,但是,总体上来说,辅导员的收入还是偏低的.上财大招收的辅导员都是研究生毕业,年收入在三万元左右,和在校外工作同等学历的硕士、博士相比,收入低很多.⑤此外,由于很多辅导员是应届生或者是刚工作几年的人,没有很多的资金储备,但是又恰逢是解决人生问题的时候,亟待解决一些实际的问题,但是辅导员的工资不足以解决问题,从而对自身的价值体现表示迷茫.由于很多辅导员在学校里是很优秀的人,但是辅导员工作没有给他们带来任何的优越感,反而比他们的同学的收入还要低,这使得他们心里产生很大的挫败感.

（3）职业定位与角色期待出现偏差,认同感缺乏.虽然辅导员是党政干部的后备力量,但是事实上却不是这样的,很少有辅导员能够成为党政干部.尽管辅导员是兼具教师和干部的身份,但是,辅导员在进行职称评定的时候,却由于这样的身份,成为两头都落空的编外人员.由于辅导员缺乏自己的职称评写作度,大都要参加其他的专业职称评定中.辅导员们一般不会从事专业课程的教育,加上又要管理繁重的学生工作.致使辅导员们缺乏足够的时间从事科研活动以及学术论文写作,这就使辅导员们往往很难评上职称.辅导员的工作要求高,但是在职称评定上却很困难,这会导致辅导员们的职业定位与角色预期出现了偏差.目前高校的价值评估体系单一,学生工作与学术研究相比,认可度不高.教师可以凭借自己多年的学术成果获得外界的认可,然而辅导员只能通过带的学生获得认可.这使辅导员的心理预期与现实认可存在着很大的差别.社会对辅导员的要求提高,不仅要求辅导员样样都会、自身素质高,而且还要与学生打成一片.然而在现实的生活中,并不是每一个辅导员都能达到这样的要求.此外,由于一名辅导员要带很多的学生,使其没有办法与学生一对一的接触.这也造成了很多学生对辅导员的认同感出现偏差.

3 辅导员的心理健康维护策略研究

（1）建立社会支持体系,提高对辅导员的认同感.社会支持系统是个体应对压力的重要外部资源,系统中的个体能进行各种信息的交流,这些交流使个体相信自己是被关心的、被爱的、被尊重的、有价值的,归属于一个互惠的、能相互交流的社会网络.⑥社会支持可以使辅导员接受来自如家庭、社会及个人等多方面的支持.以便在苦恼、困惑、压抑的时候寻求支持,来缓解生活压力、工作压力,促进辅导员的身心健康发展.只有提高了对辅导员的认同感,辅导员才会觉得自己的工作具有价值,才可能减少现实情况与心理预期之间的差距.

（2）创造辅导员良好的工作环境.一套科学的制度,对于建立专业化和职业化的辅导员队伍有着十分重要的作用.规范辅导员的队伍建设,不断地完善辅导员的选留制度、培训制度、管理制度、激励制度以及保障制度等,使辅导员的工作能够得到有力的保障.建立辅导员自己的职称评定系统.辅导员应该具有自己的专业职称,具有专门的职称评定标准,具有一个专门独立的部门来管理辅导员的评定、管理、考核等.良好的工作环境,可以激发辅导员的工作热情,提高工作的效率,有助于促进辅导员工作的专门化、职业化、科学化.

（3）提高辅导员队伍素质,推进辅导员队伍的专业化进程.选拔专业的人员来加入辅导员队伍,提高辅导员队伍的专业素质.对于正在从事辅导员工作的人要加强培训和教育.只有这样,在工作中才不会产生力不从心的感觉,才能建设一支专业化的辅导员的队伍,才能更好的完成辅导员自身的职责.

注释

① Freudenberger HJ. St af f burn- out . Journal of Soci al Issues,1974.30(1):159-165.

②③④孙红.职业倦怠.人民卫生出版社,2009.

⑤ 段磊.关于稳定高校政治辅导员队伍的几点思考.科技资讯,2009(3).

⑥ 张国萍.论改革形势下高校教师心理健康的维护与促进.辽宁师专学报：社会科学版,2003(1).