领导讲话要贴近群众心理

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讲话要贴近群众心心理

[案例】2010年8月7日下午,政治局委员、广东省委书记汪洋邀请100名外来务工人员到省委小礼堂进行座谈交流.他在讲话中说:“现在在卢东1工,作的外来务工人员大多数是‘80后’、‘90后’,正是拥有梦想的年龄,不是所有梦想都能开花,但是没有梦想的生活就一定不会开花!年轻的时候,我也有自己的梦想.我17岁当工人,拿着17.5元的工资,抡过大锤,睡过地铺,加过夜班.当时的梦想很简单,就是希望工资涨得高一点.”大家听了,开,怀大笑.

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【点评】在场的人为什么如此喜欢昕汪书记讲话呢因为汪洋的话,十分贴近他们的心理,似朋友促膝谈心,如兄弟推心赞腹,不是前呼后拥端“官架子”,不是装腔作势“作报告”.每个人心里都怀揣着梦想,汪书记在讲话中勉励外来务工人员要有梦想,没有居离临下,而是与工人分享了他年轻时的工作、生活和梦想,“抡大锤、睡地铺、盼加薪”,这样的领导讲话自然容易走进工人们的心田,让他们听着亲切,听着温暖,也记得牢固.

(据《领导文萃》)

从停车位到勤管管理

位于西雅图的微软公司研发中心,拥有40多名全球顶级的IT精英.这些精英每年为微软创造了大量的财富,公司也为他们提供十分优厚的稿利待遇.为了激发员工的创造力,微软公司给予这些员工充分的自由.在这里工作,兴致来了,你完全可以去打篮球,去健身房,去游泳池,去喝咖啡,甚至会有专门的按摩师给你按摩.只要你愿意,你完全可以像在家里一样,惬意极了.如果是特殊人才,还有更多的优待.公司只有一条规定:按时上下班,哪怕是喝咖啡,也要坐在公司里渴.可是,员工们自由散漫惯了,而且美国人喜欢过夜生活,所以上班老是迟到,部门经理为此伤透了脑筋.

为此,部门经理制定了严格的考勤奖惩制度.可是根本没人当回事.迟到了,客气的员工还会朝部门经理耸耸肩笑笑,不客气的员工干脆就若无其事.有一回,部门经理扣了一名叫莱特的软件工程师两百美元的考勤奖.莱特大发雷霆,直接就交了辞呈.事情闹大了,连比尔一蒹茨本人都被惊动了.部门经理做得没错,然而莱特又是办公自动化方面公司引进的特殊人才,比尔盖茨只好亲自调解.最后返还了莱特两百美元,这事才算了结.

莱特是留住了,但是迟到现象却更严重了,大有变本加厉之势.怎么办呢比尔-盖茨也很伤脑筋,不管不行,硬来,又怕挫伤了员工的创造热情.

有一天,比尔盖茨在草坪上散步时,无意中看到了公司的停车场.50个车位上停了四十几辆车.而旁边,某些小公司的员工,因为停车位的不足,将车子停到了远处的马路上.看到这里,比尔盖茨灵光一闪,一个绝妙的好主意产生了.

第二天,比尔盖茨让部门经理将公司的停车位卖掉了10个,只剩下40个停车位上午10点,就有员工不满地向部门经理反映没有停车位.部门经理抱歉地说:“停车位是租的.到期了.业主不愿续租,公司也没办法.”

一个星期后,奇怪的事情发生了.研发中心的40多名员工再也没有迟到的了.因为一旦迟到就意味着要把车停到马路上.如果迟到得厉害了,就连附近的马路也没处停.有一回,一个拖沓的员工居然把车停在了1公里外的马路上.

从此,微软研发中心再也没有人迟到了.

这就叫管理,头痛医头、脚痛医脚,往往收效甚微,而横向思维、另辟蹊径往往能收到意想不到的效果.

(据《思维与智慧》)

迟浩田“自首”

上世纪50年代初,中国人民志愿军部队在内部开展了反贪污、反浪赞、反官僚主义的“三反”运动,到了后期,则肓目地单纯追求打“老虎”(指贪污分子)的数量,而不问实际是否存在,造成了许多冤检测错案.其问,迟浩口任某团三营的政治指导员.在一次团党委会上,他受到严厉批评,一位圈领导质问迟浩田:“一营和二营都打了不少‘老虎’,成绩很大,为何你们三营一个也没有怕是你在偏袒不成”迟浩田据实争辩:“捌的营我管不了,据我所查,我们营确实没有!我迟浩田不能昧着良心做事呀!”团领导很生气,拍着桌子说:“我限你三天内揪出一只‘老虎’到我这儿来,否则判你渎职!”

迟浩圈当晚网到营部后.心情沉重,久久不能人眠.部队正处在严酷的环境中,物资匮乏,有时候连吃饭、穿衣等基本的生存条件都难以保证,哪有多少东西可以贪污呢但某些领导为了完成任务,竟逼官兵们交代腐败行为,真是荒唐至极!迟浩田越想越气,突然,他想到了一个对付的办法.

第二天,迟浩田将一张写有“腐导一看名单,气不打一处来,指着迟浩田的鼻子吼道:“你在开什么玩笑”原来,名单.只有一个名字,而这个名字就是迟浩田.望着团领导阴沉的脸色,迟浩田平静地说道:“如果‘打虎’非要凑数,就把我算上吧,我今天就是来自首的!”

众所周知,迟浩田不但没有劣迹,而且是个全尉闻名的战斗英雄,连都点名表扬过他.拿他当腐败分子,这不是明显的冤案吗最后,无可奈何的团领导只好摆摆手,叫迟浩团回去.最后.三营没有一名战士成为运动中的无辜受害者.

(据《演讲与口才》)

在寻找差距中前行

差距是客观存在的,差距是在比较中形成的,只有善于在寻找差距中前行,才能不断地获得成功.

寻找差艇必须有曰标.缺乏目标的人,如同缺乏方向,缺乏方向,就谈不上差距.卫星导航仪之所以能够准确导航,首先在于有一个准确的目标.因此,在人生旅途中,必须要为自己确定一个目标.既要有长远目标,也要有近期目标.有的人说,人当自存高远.这没有错,人应当有远大日标.但为了实现高远的同标,还必须对这个远大目标进行分解,才能更加务实地实现目标.

寻找差距必须有宽广的视野.见多识广,见多了,阅历丰富了,就有了比较,在比较中就可以看到自己与别人的差距.闽此,人不能故步自封.井底之蛙之所以认为天如井口一般犬,是因为它处在井底时,看到的只是井口那片天.倘若让井底之蛙变为井上之蛙,它的视野开阔了,思维的角度就会改变,思维方式也就随之转变.仪于此,还不够.有人说道:“眼睛能看到的地方叫视力,眼睛看不到的地方叫眼光.”有人评点说:“视力只能说明眼前,眼光却决定未来.”这也说明了视力与眼光的差距.我们不仅要养好视力,更要培养眼光.

寻找差距必须善于在比较中认识差距.差距是在比较中产生的.古人云:“三人行,必有我师焉.”这其实是在告诉人们,人人皆为师.现实生活中,常常是向强者学习易而向弱者学习难.其实,就是一个失败者,也有他的可取之处和可学之处.我们在向强者、向胜者献上衷心祝福、虚心学习的同时.也不应忘记静下心来,挖掘弱者、失败者的可学可取之处.博采众长,也包括弱者、失败者的长处.

成功一定属于善于在寻找差距中前行的人.

(据《领导文苹》)