大学生对心理危机的认识应对危机方式的

摘 要 随着社会竞争的加剧,大学生承受的压力不断加大,心理健康问题和心理危机日益突出,高频率心理危机的发生严重影响着大学生的成长与成才,影响着高校的稳定与发展.研究心理危机承受主体—大学生对心理危机的认识以及他们应对危机的方式,对于高校更好地了解学生心理状况,开展有针对性的教育活动有重要的作用.

关 键 词 大学生 心理危机 应对危机方式

1.调查方法及内容

本次调查对象为2010级、201两个年级的学生.调查方法以问卷调查为主,采取抽样调查的方法,共发放问卷700份,回收648份,有效问卷648份.大一收回问卷413份,大二收回问卷235份.调查问卷的发放兼顾了不同的年级,不同的学科和专业,具有一定代表性.

1.1 大学生对心理危机的了解

（1）对心理健康的认识.调查表明,435名学生认为处世乐观、热情诚恳是一个人心理健康的典型特征,占67%.13%的人认为心平气和、与世无争、乐于助人是一个心理健康的人的典型特征.398人偶尔遇到过心理问题,113人认为自己没有遇到过心理问题,58人认为自己经常遇到心理问题,占9%.328人认为自己现在的心理状况比较健康,占50%,244人认为自己的心理状况很健康,占38%.44人认为自己当前的心理状况不健康.（2）关注心理危机的必要性.228名学生对心理危机听说过,占35%；217名学生对心理危机不了解,对心理危机方面的知识很陌生,占33%.对心理危机非常了解的人有24人,占4%.在对大学生是否需要关注心理危机的调查中,300名学生认为大学生非常需要关注心理危机,占47%；272名学生认为大学生对心理危机需要一般关注,占42%；只有7%的人认为大学生不需要关注心理危机.有353名学生认为自己在人生成长过程中偶尔有过心理危机并为此困扰过,比例占55%；有148名学生认为在自己的成长中没被心理危机困扰,占23%.（3）心理危机对身体的影响.489名学生认为心理危机对自己的学习生活有影响,主要影响自身的情绪,占76%；79名学生认为心理危机对自身有负面影响,导致其无心学习,占12%.在心理危机对身体的影响中,272名学生认为心理危机会带来睡眠障碍,占42%；252名学生认为心理危机导致身体倦乏,占39%.这说明心理危机会给学生的学习生活带来一定的消极影响.

1.2 大学生心理危机源调查

（1）考试的影响度.370名学生在考试前有时会心情紧张,占57%；119名学生有时在考试后会心情紧张.77名学生考试从不紧张.（2）前途和就业的影响度.334名学生对自己的前途和就业偶尔感到困惑和担忧,占52%；152名学生经常对自己的前途和就业感到困惑和担忧,占23%；57名学生从来没担心过自己的前途和就业问题,占9%.这说明学生普遍对自己的前途和就业问题困惑和担忧过.（3）经济方面的影响度.341名学生觉得生活中的经济压力一般,占52%；142名学生认为生活中的经济压力很大,占22%；89名学生认为没有经济压力.（4）感情、友情的影响度.466人认为自己很少有感情、友情困扰的时刻,占73%；118人认为自己经常有被感情、友情困扰的时候,占18%；认为自己很少和不会被感情、友情困扰的人数占9%.（5）人际交往的影响度.240名学生认为自己在人际沟通上有时存在障碍,占38%；228名学生认为自己在人际沟通交往上障碍比较少,占35%；68名学生认为自己在人际沟通上存在很大的障碍,占10%.（6）各因素的影响度.334名学生认为学习就业压力最大,占51%；157名学生认为家庭变故带来的压力次之,占24%.

1.3 大学生应对危机的方式

（1）社会支持度.在对大学生周围亲密朋友的调查中可以看出,只有11个人一个亲密朋友也没有,仅占2%,选择3—5个亲密朋友的有295人,占45%,选择1—2个、6个或6个以上的分别为147人和193人,占23%、29%.说明98%的学生都拥有自己的亲密朋友,建立了心理问题疏通的渠道；（2）学生在平时遇到各种困难或不愉快时,有191人选择压抑（喝酒、睡觉、让自己忙碌、检测装高兴等）,占30%,这部分学生在遇到困难或不愉快时较为消极.有147人选择转移（唱歌、跳舞、听歌、购物等）占23%,说明这部分学生有自己处理问题的途径,能排解自身出现的问题.有126名学生,占19%,选择发泄（哭、倾诉、大叫等）的方式解决问题.有183人选择顺其自然,占28%,这部分学生心态较好,能正确对待问题；（3）面对出现的心理问题,有53%的学生选择了倾诉,通过向家人、朋友、老师、陌生人诉说自己内心的问题,排解或寻求帮助,说明大部分学生能通过有效的方式调节自己的心理问题.有224人选择了自己沉默不语,占35%,这部分学生面对心理问题时选择自己调节,而这种方式很难保障学生自己调节的结果；（4）倾诉对象的选择. 在对倾诉对象的选择中,有439名学生选择了向朋友倾诉,占68%；选择向亲友倾诉的有142人,占22%.选择向陌生人倾诉的有49人,占8%.仅有16人选择向老师倾诉,占2%；（5）家长对学生的心理健康关注情况.不关注学生心理健康问题的家长占11%,很少关注的有216人,占33%,有35%的学生选择一般关注,22%的学生选择非常关注.（6）父母与孩子的谈心次数.在对每学年学生与父母谈心次数的统计中显示,选择6次或以上的有228人,占36%；选择3～5次的有164人,占25%；有190人选择2次或以下.

进一步分析影响和父母谈心的原因可以看出,有262人选择不习惯和父母说心里话,占41%.选择和父母有代沟的有188人占29%,选择父母忙的学生有124人占19%,选择完全没有必要的有72人占11%,即共有59%的学生因为客观原因无法与父母进行良好的沟通.

2.调查中反映的情况

2.1 大部分学生有一定的心理健康知识,需强化心理危机教育

从上述调查数据中可以看出,大多数学生对心理健康的典型特征比较了解,对心理方面的知识有一定的了解.在对自我心理健康的评价中,约88%的人认为自己心理健康,心理的评价呈正面性,说明学生对自我心理健康状况的测评呈满意状态.33%的学生对心理危机不是很了解,大部分学生对心理危机的了解仅停留在概念层面上,或者不了解.但89%的学生认为应关注心理危机,认为心理危机会给自己的情绪、身体、学习生活带来一定的消极影响. 2.2 大学生心理危机的主要来源是学业压力

在对造成大学生心理问题乃至心理危机的主要因素调查中,可以看出,学业压力、就业压力、经济压力、生活中人际关系紧张带来的交往压力、恋爱问题等都或多或少会给大学生带来一定的心理困扰,乃至造成心理危机.而各因素中334名学生认为学习就业压力最大,占51%；157名学生认为家庭变故带来的压力次之,占24%；人际交往、情感、经济等方面带来的压力大小基本相同.

2.3 学生排解不良情绪的方式需引导,学校心理咨询室的作用有待提高

调查表明,在遇到困难或不愉快时,有30%的学生用压抑的方式对待不良情绪和问题,此类学生处理问题较为消极,这类学生也是心理问题易发人群.面对出现的心理问题,35%的人选择了自己沉默不语,这部分学生面对心理问题时选择自己调节,而这种方式很难保障学生自己调节的结果.学生选择排解不良情绪的方式中有些是不健康的,需要老师或同伴的引导.选择主动进行心理咨询的为40人,占6%,表明现在大学生对心理咨询的认识不足,不愿意主动向心理咨询机构求助.

2.4 同伴群体和朋友是大部分学生倾诉对象的首选

有53%的学生在遇到心理问题时选择向家人、朋友、老师、陌生人诉说自己内心的问题,排解或寻求帮助.在倾诉对象的选择中,68%的学生选择向朋友倾诉,22%的学生选择向亲人倾诉,这说明学生随着年龄的成长、生理心理的成熟,同伴群体在其成长过程中的作用增强,仅有2%的学生愿意向老师倾诉,说明学生对老师在心理上仍存在一定的距离感,不愿意与老师有深层次的沟通与交流.

2.5 社会支持系统中父母的作用不显著

良好的社会支持系统,可以使压力事件的强度降低,而不好的社会支持系统,其作用则相反.亲密的、可信任的关系可以有效缓解压力或情绪.调查表明,父母在大学生心理健康成长中的作用不显著.33%的家长很少关注学生的心理健康.190名学生认为自己一年中和父母谈心的次数少于2次.共有59%的学生因为认为与父母有代沟、认为没有必要等原因而很少与父母谈心.这些学生在遇到困难或心理困扰时,父母并不是他们的首要求助对象.

3.调查启示

3.1 学校方面

3.1.1 学校应立足教育,重在预防

（1）加强对学生心理学知识的普及工作.从调查中可以发现,33%的学生通过浏览网站获取一些心理学相关知识,30%的学生从书籍期刊上获取心理学知识,而通过参加培训获取知识的学生仅为2%,这说明学生愿意了解心理学知识,学校应加强心理学知识的普及,通过开设相关课程、举办知识竞赛、开展相关活动等提高学生的心理学知识.（2）多形式开展辅导项目.在调查中发现,目前学生最需要辅导的项目是学业职业生涯规划,人际交往技巧,自我认知辅导,分别占到了26%、24%和22%,这说明学业、人际关系是目前学生最关注的问题,也是学生最想得到指导的项目.37%的学生希望心理工作者能与同学多沟通,35%的学生希望能够“举行心理健康讲座与咨询”,进一步了解心理学的相关知识,从而引导自己及时调整心理上出现的问题.

在产生心理问题之后,选择何种心理辅导与治疗方式上,34%的学生选择面谈,30%的学生选择网络.面谈可以让学生当面发泄情绪,适合相对来说性格比较开朗的学生.而网络则可以让学生避免直接面对心理工作者时的尴尬心理,适合性格比较腼腆容易害羞的学生.

3.1.2 建立预警干预系统

学校在对学生加强心理健康教育的同时,也应建立相应的心理危机预警干预系统.包括预警方式,预警对象,预警指标,信息评估等.预警方式包括以下几个方式：（1）班级同学基层组织：可以在日常生活中第一时间发现相关学生的心理波动情况；（2）大学生心理社团：大学生自己的组织,可以平等地跟大学生进行心理交流；（3）辅导员和任课教师：跟踪学生的生活学习情况；（4）高校心理救助中心.（5）定期开展心理测评,建立学生心理档案.通过合理的预警途径,对预警对象进行排查.同时通过调研,可以将学业压力,人际交往压力视为最影响大学生心理健康的代表性因素,作为预警指标.

3.2 学生方面

3.2.1 培养自我维护能力

心理坚强程度的提高有赖于个体的经历和心智的成熟,大学生在日常生活中要学会独立思考,自我总结,调节情绪.高校定期开展的心理讲座,组织的心理健康知识普及活动,大学生要积极参加,多加历练,在心理教育活动中提高自我心理承受能力,并找到适合自己的排遣抑郁的方式,健康发泄不良情绪.

3.2.2 建立主动与被动表达自我的平台

这个平台的建立离不开学校的引导.学校应选择合理合适的方式收集大学生心理状况信息,建立大学生心理档案,进行跟踪和监测.在这个过程中,要以学生为中心,让他们通过主动和被动的方式表达自我心理现状.

主动方式有：大学生通过总结和自我评价的方式,向学校相关部门反映心理问题.被动方式主要有：高校采用各种方式调查大学生心理健康状况,或采取问卷调查的形式,或进行心理座谈会,或建立心理排查网络系统,鼓励大学生积极反映自身和同学的心理难题.

3.3 家庭方面

家庭要善于为大学生的心理健康营造和谐的环境.心理学研究表明,学生心理问题主要形成于家庭,表现于学校.家庭应该对学生的学习和生活有所了解,主动关注学生的心理问题,增加与孩子谈心的次数,定期地与大学生进行交流,了解其生活和学习近况,并且努力掌握心理学的相关知识,掌握其心理情况.

3.4 社会方面

社会关怀是心理干预的有效补充,大学生心理危机的产生根源于社会,社会应正视并重视大学生相关心理问题,对大学生心理缓解起到治本的作用.具体措施上,可以建立以群体组织、社会团体和新闻媒介为辅助,以医疗单位、专业预防救援机构为保证的预警系统,从而提高对高危人群的干预度,保证救助的及时性、有效性.大学生向社会心理咨询机构求助,相关机构与高校采取积极接触；社会心理救助机构走进大学生,通过专业化的心理知识研究大学生的心理走向,并与所在高校分享其研究成果,使高校掌握一手资料,确定预警对象.